Tophatter團隊表示，他們曾收到很多由誤導性圖片、不完整的產品描述引起的客戶投訴，而正是這些問題，讓Tophatter賣家不得不支付 Incident Fees（責任費）。

藍海億觀網了解到，要解決這樣的客戶問題，最根本的方式就是優化Tophatter listing。（文末掃碼入Tophatter平臺精英賣家交流群）

如何優化Tophatter listing

1.Tophatter賣家要讓客戶知道產品中是否包含電池，比如，在產品描述中添加這些信息。更多關于Tophatter平臺責任費的內容，可點擊閱讀《Tophatter平臺的責任費用（Incident Fees）類型：退貨費、買家補償費、支持費》

2.Tophatter賣家應當把產品使用說明寫在產品描述部分，并在產品包裝中附上產品使用說明。

3.在Tophatter listing產品頁面，不應該留下太多空白部分，盡量使用合適的關鍵字和高質量的產品圖片，并且突出產品的每一個重要特性。

4.定期更新Tophatter listing，全新的產品和內容將會不斷為Tophatter賣家吸引回頭客和新客戶。

Tophatter稱，每時每刻都有近18億消費者在網上購物。這意味著，每分鐘都有許多不同類型的購物者，在瀏覽Tophatter平臺上的產品。

不同的購物者在尋找不同的產品。因此，Tophatter賣家為產品listing添加新的產品類型，將會吸引更多的受眾。

Tophatter表示，現在美容產品是最受在線購物者歡迎的產品種類之一，比如面膜、指甲油、香水等。

如何使用多種變體優化Tophatter listing

1.買家在付款時的不同選擇，是一種變體variation。

一旦一位顧客贏得了一場拍賣，他們就可以在最后的付款環節選擇顏色、圖案、尺寸等。Tophatter賣家提供多種不同的產品，將很可能提高轉化率。

2.Tophatter賣家可以在listing各個部分描述該產品的多種變體，比如標題、產品描述、產品圖片等。

舉個例子，下圖是時尚和美容（Fashion & Beauty）類目的一個包含多種變體的錢包產品：

3.在上傳產品圖片時，Tophatter賣家要選擇那些能夠代表產品變體的圖片，不要選擇展示變體的圖片，除非這些圖片在買家結賬時能發揮作用。

4.Tophatter平臺還提供了一個產品上傳CSV（Product Upload CSV），用來幫助賣家管理產品、跟蹤銷售和發貨情況。

使用更多產品圖片來優化Tophatter listing

1.由于Tophatter平臺的拍賣速度非常快（90秒），所以吸引買家的首要選擇就是產品圖片。更多關于Tophatter平臺銷售模式的內容，可點擊閱讀《90秒內價高者得！美在線拍賣電商平臺Tophatter模式獨一份！運輸政策嚴格！》

2.產品圖片應當簡潔清晰，能夠讓客戶一眼看出是什么產品，還要包括產品的使用方式。

3.將GIF格式的產品圖片添加到listing中，利用動圖來展示產品的使用方式。

4.Tophatter賣家可以上傳多張照片來展示產品的所有變體，Tophatter top賣家至少會上傳5張不同的產品圖片。

藍海億觀網獲悉，低價和免運費的Tophatter產品往往賣的最好。Tophatter賣家可以從免費配送模式開始，先吸引大量的客戶到Tophatter店鋪。

如果Tophatter賣家無法提供免費送貨服務，還可以選擇較低的運費。Tophatter平臺表示，運費價格在3美元及以上的產品，銷售率不是很高。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼加入Tophatter平臺精英賣家交流群，對接跨境電商優質資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。