眾所周知，eBay是全球排名前列的大型電商平臺(tái)，在亞馬遜之后，大部分其他電商平臺(tái)之前。

成立于1995年的eBay，有20多年的發(fā)展歷史，如今已然在全球電商行業(yè)扮演著重要角色，是眾多電商賣(mài)家會(huì)優(yōu)先考慮入駐的電商平臺(tái)。

eBay有它值得入駐的優(yōu)勢(shì)，但在入駐eBay之前，賣(mài)家還是應(yīng)該先了解這個(gè)平臺(tái)的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，比如熱銷(xiāo)品類(lèi)、App下載量、買(mǎi)家數(shù)量、最大的站點(diǎn)、Promoted Listings廣告等等，對(duì)賣(mài)家在eBay取得成功有幫助。（文末掃碼，入eBay精英賣(mài)家交流群）

1. eBay全球買(mǎi)家用戶(hù)已超過(guò)1.82億

截至2019年年中，eBay在全球累計(jì)已有1.82億買(mǎi)家用戶(hù)，比前一季度增長(zhǎng)1.11%，比前一年增長(zhǎng)4%（以2019年年中為時(shí)間點(diǎn)）。

eBay表示，買(mǎi)家數(shù)量之所以能夠獲得這樣的增長(zhǎng)，歸功于平臺(tái)對(duì)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和銷(xiāo)售體驗(yàn)的提升，比如簡(jiǎn)化買(mǎi)家退款退貨流程、促成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)多件折扣產(chǎn)品。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，eBay買(mǎi)家來(lái)自全球190個(gè)國(guó)家，但占比最多的是美國(guó)，而且，eBay平臺(tái)70%的流量來(lái)自美國(guó)地區(qū)，也就是說(shuō)，美國(guó)是eBay最大的站點(diǎn)。

關(guān)于eBay流量來(lái)源，除了美國(guó)占比最多外，其次是中國(guó)（1.93%）、加拿大（1.84%）、俄羅斯（1.75%）、英國(guó)（1.69%），但這些國(guó)家加起來(lái)的流量，只有美國(guó)站點(diǎn)流量的十分之一。

2. eBay App下載量4.76億次

數(shù)據(jù)顯示，eBay App全新總下載量達(dá)到4.76億次，尤其是美國(guó)消費(fèi)者，特別鐘愛(ài)使用App，每10個(gè)美國(guó)移動(dòng)用戶(hù)中，就有3個(gè)以上使用eBay App，具體比例為34.9%（2019年，美國(guó)大約有6600萬(wàn)app用戶(hù)）。

由此，eBay app成為美國(guó)消費(fèi)者第三喜愛(ài)的購(gòu)物App，僅次于亞馬遜和沃爾瑪，后兩者分別有80%的43.8%的移動(dòng)App用戶(hù)使用。

3. 最暢銷(xiāo)類(lèi)目

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，eBay平臺(tái)最暢銷(xiāo)的類(lèi)目，當(dāng)屬“電子和配件”類(lèi)目，在平臺(tái)所有產(chǎn)品中，這一個(gè)類(lèi)目就占16.4%，這也可以看出，消費(fèi)者對(duì)該類(lèi)目的搜索和需求有多大。

如果賣(mài)家想要銷(xiāo)售電子和配件這一類(lèi)產(chǎn)品，建議考慮與藍(lán)牙相關(guān)的，因?yàn)樵?020年eBay最暢銷(xiāo)的12款電子產(chǎn)品中，有5款具備藍(lán)牙功能。

除了電子產(chǎn)品，服裝和配飾也是eBay平臺(tái)的一大類(lèi)目，該類(lèi)目產(chǎn)品占總產(chǎn)品數(shù)量的16%，僅次于電子產(chǎn)品的占比。

在eBay比較暢銷(xiāo)的產(chǎn)品還有“自動(dòng)化產(chǎn)品（數(shù)量占比11%）”、“保健和美妝產(chǎn)品（9%）”、“運(yùn)動(dòng)和戶(hù)外產(chǎn)品”，這就是eBay前5大類(lèi)目。

4. eBay平臺(tái)有13億條產(chǎn)品listings

根據(jù)2019年數(shù)據(jù)，eBay平臺(tái)累計(jì)已有13億條產(chǎn)品listings，是eBay買(mǎi)家用戶(hù)數(shù)量的7倍以上，這意味著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

雖然電子產(chǎn)品是最暢銷(xiāo)類(lèi)目，可以賺錢(qián)，但因?yàn)榇蠖噘u(mài)家都抱著這個(gè)心思，所以這個(gè)類(lèi)目基本也是競(jìng)爭(zhēng)最大的。如果還拿不定主意，建議使用eBay提供的工具。

比如“Trending on eBay”頁(yè)面，有一系列產(chǎn)品，例如季節(jié)性熱銷(xiāo)產(chǎn)品，eBay還提供這些產(chǎn)品在每周的搜索量，及至到達(dá)熱銷(xiāo)時(shí)節(jié)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，為賣(mài)家提供選品參考。

5. eBay平臺(tái)季度GMV達(dá)到220億美元

2019年第四季度，eBay平臺(tái)的銷(xiāo)售總額GMV達(dá)到220億美元，雖然比上一季度少了5%，但eBay收益依然達(dá)到22億美元。

正是因?yàn)镚MV略微下滑，eBay可能采取更多措施和方案，刺激買(mǎi)家消費(fèi)，幫助賣(mài)家增長(zhǎng)銷(xiāo)售額。

6. 移動(dòng)端App對(duì)eBay銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)

消費(fèi)者越來(lái)越多將時(shí)間花在移動(dòng)設(shè)備上，直接在手機(jī)App上搜索產(chǎn)品和下單，因此，eBay也將更多注意力放在其移動(dòng)端App上。

數(shù)據(jù)顯示，2019年，eBay平臺(tái)的成交總額有63%來(lái)自移動(dòng)端APP，2017年僅為10%。另外，據(jù)估計(jì)，eBay平臺(tái)一半銷(xiāo)量通過(guò)移動(dòng)端產(chǎn)生，所以，如果想要在eBay開(kāi)店，將產(chǎn)品listing進(jìn)行移動(dòng)端優(yōu)化是必不可少的操作。

7. Promoted Listings廣告

上文已有提到，eBay平臺(tái)的產(chǎn)品listings數(shù)量達(dá)到13億，要在這么多l(xiāng)istings中脫穎而出，最佳、最快的方案，就是給listings開(kāi)廣告。

據(jù)悉，已有94萬(wàn)以上eBay賣(mài)家使用eBay的“Promoted Listings”廣告活動(dòng)，涉及2.5億條以上的產(chǎn)品的listings。

對(duì)于賣(mài)家和eBay而言，Promoted Listings是一種雙贏項(xiàng)目，賣(mài)家可以設(shè)置廣告費(fèi)率，eBay在賣(mài)家獲得訂單時(shí)收取廣告費(fèi)。

關(guān)于eBay Promoted Listings，可看《eBay Promoted Listings改版！Trending rate變?yōu)镾uggested Ad Rate，指導(dǎo)賣(mài)家競(jìng)價(jià)》，或者在藍(lán)海億觀網(wǎng)主頁(yè)搜索“eBay Promoted Listings”關(guān)鍵詞，獲取更多內(nèi)容。

8. 免運(yùn)費(fèi)服務(wù)

如果想長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)eBay店鋪，建議考慮提供“免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)。在eBay平臺(tái)上，71%的訂單都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)免運(yùn)費(fèi)。

“免運(yùn)費(fèi)配送”，是刺激消費(fèi)者購(gòu)物的一種有效手段，也能讓產(chǎn)品listings在搜索結(jié)果頁(yè)排名更靠前。當(dāng)然，這也會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家成本增加，所以還是要綜合考慮。

9. eBay新品listing和二手商品listing數(shù)量如何？

eBay平臺(tái)的所有商品，有80%是全新產(chǎn)品（2018年數(shù)據(jù)），但從售罄率（Sell-through rate）來(lái)看，二手商品總體比全新商品表現(xiàn)更好。

但是，eBay美國(guó)站不同，全新商品售罄率為56.3%，而二手商品則為39.8%。

無(wú)論賣(mài)家是想要賣(mài)全新商品，還是二手商品，都要確保listing頁(yè)面設(shè)置的“產(chǎn)品狀態(tài)”是對(duì)應(yīng)和正確的，以免違反eBay銷(xiāo)售政策。另外，eBay對(duì)各個(gè)狀態(tài)的產(chǎn)品有不同的標(biāo)簽，比如“new with box（全新帶盒）”、“new-open box（全新已拆封）”、“very good”、“acceptable”等等。

10. eBay賣(mài)家在地域上的分布

eBay全球站點(diǎn)是美國(guó)站，這一點(diǎn)也可以從賣(mài)家分布上看出來(lái)。事實(shí)上，將近三分之一（28%）的eBay賣(mài)家位于美國(guó)，數(shù)量達(dá)到700萬(wàn)（eBay全球大約有2500萬(wàn)賣(mài)家）。

其次是英國(guó)，有25%的賣(mài)家來(lái)自該地區(qū)。英國(guó)之后，來(lái)自中國(guó)的eBay賣(mài)家占17%，德國(guó)賣(mài)家占16%，這四個(gè)國(guó)家，占了eBay賣(mài)家總數(shù)的86%。

關(guān)于eBay各個(gè)國(guó)家站點(diǎn)的情況，建議賣(mài)家閱讀文章《eBay歐、美、澳賣(mài)家占比、暢銷(xiāo)類(lèi)目、市場(chǎng)規(guī)模以及可能的機(jī)會(huì)（長(zhǎng)文）》。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入eBay精英賣(mài)家交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。