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狠賺2000萬美元!亞馬遜“節日玩具榜單”誤導買家,繳費賣家才上榜

藍海億觀網2019年10月18日 185

即將到了的節日購物旺季,玩具是非常熱門的類目。玩具賣家渴望在旺季里能夠爆單一回。近日,亞馬遜為消費者發布了年度“節日玩具指南”( annua

即將到了的節日購物旺季,玩具是非常熱門的類目。玩具賣家渴望在旺季里能夠爆單一回。近日,亞馬遜為消費者發布了年度“節日玩具指南”( annual holiday toy guide),“指導”消費者購買萬能句。 包括樂高迪士尼城堡、偉易達魔法獨角獸和1700多個品牌位列其中。

然而,亞馬遜未說明,進入這份“榜單”名單的企業,必須向亞馬遜支付費用

亞馬遜在平臺上銷售廣告完全合法,但問題是,它對消費者隱藏“節日玩具指南”是企業付費而來的這一事實,起了誤導作用,消費者對此有知情權。

據彭博社消息,為登上這份指南,玩具企業最高要向亞馬遜支付200萬美元。

  1. 費用越高,排名越高:賣家支付的費用越多,可列入名單的產品越多,產品排名也越突出。
  2. 預計賺2000萬美元:其實亞馬遜預計收取的費用是2000萬美元,亞馬遜也推出國“夏季玩具榜單”,但上榜費用低很多。
  3. 宣稱為玩具為精選:亞馬遜宣稱,榜單上的每款產品都是行業專家精挑細選的,質量、設計、創意和使用體驗都非常優秀,當然,也有來自第三方賣家的建議。

據悉,不只亞馬遜,沃爾瑪也有類似操作。1112月,對登上公司“買家優選”玩具清單的產品,沃爾瑪每月向玩具制造商收取1萬美元費用。

另外還有“兒童評價最高”玩具清單,由兒童進行測試、評分,但是測試哪些品牌產品,是由沃爾瑪和玩具供應商決定的。

消費者被隱瞞實情,難辨付費廣告或真實推薦

家長也可以參考第三方評論者制作的玩具清單,如Toy Insider and Toys和Tots, Pets & More (TTPM)。但是,如今消費者評論可以造假,社交平臺紅人推銷產品時不一定表明是否收取廣告費,因此,消費者有時很難區分產品推薦是出于客觀角度還是收錢推廣。

七月,消費者保障組織Public Citizen投訴亞馬遜,稱其未充分幫助消費者區別付費促銷和真實推薦,聯邦監管機構因而加大對廣告的審查力度,但不可能監控所有推廣活動,因此,聯邦貿易委員會(FTC)隨時會發郵件給眾多網紅和營銷人員,提醒他們在社交平臺推銷時要說明這是廣告。

亞馬遜流量比沃爾瑪多一倍,一條廣告費每月達50萬美元

亞馬遜這類清單對賣家來說很重要。如果他們付費登上清單,訂單量肯定會增多,而且,如果賣家承諾在亞馬遜平臺上銷售,產品曝光度會更高。

藍海億觀網了解到,對亞馬遜而言,這類榜單也是公司廣告業務中快速增長的那部分。根據調查,2017年,亞馬遜從節假日玩具、電子產品、家庭用品指南中收益超過1.2億美元,同比增長40%。

據悉,11月至12月,僅亞馬遜網頁頂部的一個banner位置,每月廣告費用為50萬美元,玩具頁面頂端一條廣告每月費用30萬美元,在沃爾瑪類似位置,11月廣告費用18萬美元,12月則為13.2萬美元,這也是因為亞馬遜的流量是沃爾瑪的兩倍,廣告費用自然不同。(藍海億觀網egainnews )文末加主編,入群與大賣家交流。更多內容,請在各平臺搜索“藍海億觀網” 。 未經允許,不得轉載。請聯系我們,授權轉載。

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