藍海億觀網2019年05月28日 300
“我們在形容一個人八面玲瓏的時候,常說他“見人說人話,見鬼說鬼話”,其實做生意的人很多時候就是要有這樣圓滑的本事。而當你的店鋪擺在網上的時候,”
我們在形容一個人八面玲瓏的時候,常說他“見人說人話,見鬼說鬼話”,其實做生意的人很多時候就是要有這樣圓滑的本事。
而當你的店鋪擺在網上的時候,你的文案描述就是你跟消費者溝通的渠道。所以,做跨境電商的你,是否有注意過自己的文案是否吸引人?
藍海億觀網今天就給眾位賣家提供幾個提高文案吸引力的技巧!
使用體驗型描述
你的產品有什么樣的優勢?在同質化競爭中有什么脫穎而出的硬實力?我相信你自己會很清楚。
但,你的消費者未必清楚。所以你的重要任務,就是告訴你的消費者,你的產品有啥優勢?
比如你想要突出音箱的音質,你會怎么描述?
比如一款音箱描述:無線藍牙高解析音箱,發燒桌面音響。
很抱歉,作為消費者看到這樣的描述,我很難想象什么是高解析音箱,什么是發燒桌面音響。
我們看另一款音箱的描述:無線藍牙音箱,在家享受影院音質。
稍微換一下描述,體驗感就不同了。電影院我去過,普通音箱我用過,我能夠很直觀地感受到兩者之間的差距。
假如兩個音箱價格相近,顏值相當,品牌名氣和我對兩個品牌的喜歡程度差不多,我覺得我會選擇第二個產品。無他,至少他的產品描述是在說人話,我看得懂,能夠體會到聯想到他要傳達給我的感覺。
放棄你是銷售方的一切包袱和像對你孩子那樣的愛你的產品,好好看看你的產品描述,你能愛上自己的描述嗎?再退一步,你看得懂自己的描述嗎?
別把自己當成一個行業人士,把自己當成一個消費者,你的專業術語,你的產品參數,你一切的專業在這都失效了。怎么說能讓別人明白?
看得明白,你就成功一大半了。
拒絕自嗨文案
翻開亞馬遜關于音箱的描述,大部分集中在迷你、便攜式,有些會描述為重低音和臥室燈。
看似優點不少,但作為消費者,很難感受到描述中的情感。
之前我們說過,描述要偏向體驗式,這里我們要說的第二個技巧就是:增加細節描述,減少虛妄描述。
舉例亞馬遜上某音箱產品的詳情描述:
SRS-XB10小巧便攜,隨身相伴,演繹音樂中的低音魔力,高亢的音樂如影隨形。
老實說,這樣的描述不僅很難吸引消費者,而且看著很尷尬。
我們換一種描述:
SRS-XB10迷你,便攜式,兩指寬,揣入口袋隨身攜帶。讓你聽清楚世界男低音與世界女高音的每一個音節。
兩個描述,你覺得哪個描述更具有吸引力?
細節描述越清晰,消費者對產品的了解越具象,對產品的信任度也就越高。
所以作為跨境電商經營者,如果你是自己操刀做產品描述,那么希望你能夠更務實地描述產品細節,讓消費者更信任你的產品。如果你是雇傭文案描述產品,那如第一種描述的文案,還是趕緊換人吧。(文/藍海億觀網 陳鍵彬)
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