通過社交媒體，聯動線上購物，這是亞馬遜等電商平臺未來要面臨的巨大挑戰。而挑戰者們，來自于Facebook、Instagram乃至TikTok等社交媒體。

7月16日，Facebook旗下的視頻社交平臺Instagram宣布，在美國上線“Instagram Shop”功能，以更好地滿足用戶需求。

Instagram Shop上線之后，凡是ins用戶，在觀看視頻的過程中發現有產品鏈接，即可直接在平臺上完成購物。

該模塊被放置在ins的“探索”界面中，Ins正在為這個版塊設計獨立的標簽，預計在今年內，賣家就可以為自己的產品設置標簽，以吸引更精準的消費者購買產品。

在支付方面，Instagram Shop支持Facebook Pay，將用戶最大限度地保留在Facebook的體系中，形成閉合圈。

1/Instagram Shop，Facebook電商野望的一角

藍海億觀網了解到，早在今年5月份，Facebook就宣布推出Facebook Shop功能，競爭電商市場份額。更嚴格來說，無論是Facebook Shop還是Instagram Shop，其實都已經推出至少一年以上，只不過在逐步完善中。

此番新的官宣，意味著Facebook集團認為，無論是Facebook Shop還是Instagram Shop，其功能都已經得到足夠的重視，并相對較為成熟。這才再次正式，向市場介紹其身份。

●創建Instagram Shop賬號，最好需要先擁有Facebook Shop賬號

因為目前Facebook Shops跟Shopify等知名獨立站建站企業有合作，可以實現一鍵同步上傳產品，以及物流跟蹤等功能，而Instagram Shop的產品信息可以從Facebook Shop上抓取。

同時，Instagram Shop可以通過Facebook Shop賬號統一管理，因此，在創建Instagram Shop之前，最好先創建Facebook Shop。

需要用戶特別注意的一點是：想要創建Instagram Shop，用戶的Instagram賬號，需要從個人賬號轉成企業賬號。不過該過程僅需要一分鐘左右時間，不會太浪費用戶的時間。

●Facebook Shop支持兩種模式運作

目前Facebook Shop支持兩種運作模式：平臺內建站模式，獨立站鏈入模式。

平臺內建站模式，指用戶沒有自己的獨立站，可以選擇在Facebook Shop上“白手起家”，直接在Shop上傳自己的產品。

獨立站鏈入模式，指用戶已經擁有自己的獨立銷售網站，可以通過鏈接到獨立站，授權，將產品一鍵復制到Facebook Shop上，無需再一個一個上傳產品。

與此同時，用戶可以在自己的獨立站上管理Facebook Shop的情況，甚至跟蹤訂單物流，省卻許多麻煩。

同樣的，因為Facebook Shop與Instagram Shop之間的同步屬性，Instagram Shop自然也擁有這兩種運作模式。

目前，Facebook Shop已經與下圖的建站工具達成合作，也僅支持在這些合作企業上創建的獨立站：

不過對于大部分跨境電商獨立站賣家來說，上圖基本囊括了賣家們使用的建站工具，倒也不必太過擔心。

2/日活超5億，Instagram啟動Shop，對電商平臺沖擊力極強

根據最新數據統計，目前Instagram上每天有超過5億用戶活躍，其中半數以上對平臺上推薦的產品和企業，有著需求和興趣。

藍海億觀網了解到，龐大的用戶活躍數量，為Instagram啟動Shop提供了流量基礎。

而且，根據Instagram官方數據顯示，截至2019年，其廣告發帖數量超過300萬條，其中90%以上是草根網紅的廣告帖。

網紅帶貨，在Instagram上有著良好的根基。通過大量網紅的帶貨培養，Instagram用戶跟隨網紅購物的習慣已經養成。如今推出Shop功能，相當于縮短了用戶的購物途徑，增強了用戶的購物體驗。

通過Shop功能，Instagram已經不滿足于讓流量部分分流到亞馬遜上了，想要全面留住自家的“肥水”。

而對于亞馬遜等電商平臺來說，這部分“肥水”，原本幾乎已經收入囊中——無論是Facebook、Instagram，還是TikTok、YouTube，在沒有線上消費功能的支持下，只能讓網紅帶火的產品，將用戶帶到第三方電商平臺上。

受益最大的，自然是全美最大的電商平臺，亞馬遜。

亞馬遜自身也意識到了其中的差距和問題，因此，從2019年開始，亞馬遜也上線了直播功能，亞馬遜Live，希望賣家借助Live功能，更好地展示自己的產品，提高整體轉化率。

當然，也希望借助Live功能，培養用戶觀看站內直播的習慣。今年5月份開始，Amazon Live功能也向中國賣家開放了，賣家可下載Amazon Live Creator移動應用，進行免費直播。

3/直播平臺的電商，海外直接進入進階版斗爭？

亞馬遜入局直播帶貨，從這個角度來看，國內的淘寶算是亞馬遜的老前輩了。

如今國內直播帶貨基本也分兩種情況，一種是以淘寶為首的平臺自帶的直播帶貨，一種是以抖音、快手為主的社交媒體直播帶貨。

從目前來看，淘寶的直播帶貨相比抖音、快手而言更加成熟，也牢牢占據直播帶貨這個口子的第一梯隊。

Facebook Shop、Instagram Shop的出現，卻在海外打破了電商平臺與直播平臺之間的界限。

如果按照國內的劇本發展，未來幾年，亞馬遜Live可能會異軍突起，形成專業的內部直播帶貨生態，完全區別于Instagram這種純直播，沒有銷售渠道支撐的平臺直播。

就像國內淘寶一樣，形成自己的完整生態鏈，讓抖音、快手只能屈居其下，甚至反過來褫奪直播平臺的流量根基。

4/跨境電商賣家如何抓住風口？

對于亞馬遜等平臺賣家而言，Instagram Shop的出現，對亞馬遜是一種刺激。對賣家來說，更是多了一種選擇。賣家可以通過幾個方面，把握住這個風口：

●抓住機會，發展亞馬遜Live直播

如今亞馬遜Live就像是個新生兒一般，現在還能免費使用，也正值亞馬遜希望大力發展Live功能，賣家多嘗試Live功能，利大于弊。

●多渠道推廣，做強獨立站

無論是Facebook Shop還是Instagram Shop，都能夠跟獨立站進行強關聯互動，對于獨立站賣家而言，是個增加流量的好機會。利用好這些社交媒體的Shop功能，能夠更好地發展獨立站。

●產品護城河，仍舊是根本

其實歸根到底，無論哪個平臺，獨立站還是第三方，想要做大做強產品都是根本。完善產品功能，提高產品質量，優化產品體驗，才能夠立于不敗之地。（跨境電商門戶綜合型媒體-藍海億觀網egainnews）