跨境電商銷售策略本地化，是賣家提升消費者購物體驗，拓展銷量和業務規模必不可少的一部分。真正實現本地化，不僅僅是把網站翻譯成當地語言，也不只是轉換貨幣。

為了給當地消費者提供熟悉的購物體驗，產品語言、營銷廣告、支付方式、貨幣、產品價格、購物流程、日期時間、聯系方式、標點、地址等所有這些大大小小的地方，賣家都要進行本地化操作。

1. 購物車格式

對于購物車的展示內容，不同國家和地區的消費者有不同的偏愛，有些喜歡購物車展示完整的訂單信息，而有些則只需關鍵信息即可。至于采購單，有些國家消費者希望賣家提供詳細信息，而有些國家消費者剛好相反。

因此，賣家要針對不同國家和地區，認真進行消費者偏好調研、測試，開發多種購物車格式，在不同地區選用消費者普遍偏愛的那一種。

2. 購物車使用當地語言，支持消費者首選的支付方式

藍海億觀網獲悉，如果賣家以當地語言展示購物車，且支持消費者用更喜愛的支付方式完成結賬操作，則至少70%的消費者更有可能下單購買賣家的產品。

Visa卡、MasterCard萬事達卡和PayPal支付，數年來都是全球消費者最常使用的支付方式，但研究表明，部分國家或地區消費者偏愛當地特有的支付方式。

比如荷蘭消費者更偏愛iDEAL，50%以上交易通過iDEAL支付完成；中國消費者絕大多數使用微信支付功能和支付寶結賬，兩者合起來處理了80%以上的交易量；法國消費者更常用Carte Bancaire。

Statista和Shopify調查顯示，2021年全球跨境電商銷售額預計達到4.8萬億美元，占美國以外全球購買力的85%。

賣家須遵循當地稅法及其他規定

除了要讓消費者滿意，賣家還要遵循當地法律法規，比如涉及銷售稅、退款、隱私和客戶聯系的規定。

最簡單的操作，就是賣家與支付平臺或其他金融服務商合作，而且對方在其服務項目中提供當地相關法律法規，并定期更新，幫助賣家處理稅務有關問題，減輕賣家負擔，減少犯錯。（跨境跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）掃碼,加入跨境跨境電商賣家本地化運營交流群，對接跨境跨境電商優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容，請聯系我們授權。