藍海億觀網(wǎng)2019年10月12日 1110
“亞馬遜賣家經(jīng)常用關(guān)鍵詞搜下自己的產(chǎn)品,看看listing排在第幾頁。其中況味,冷暖自知。 近日,有不少賣家搜索時,找不到自己的產(chǎn)品listi”
亞馬遜賣家經(jīng)常用關(guān)鍵詞搜下自己的產(chǎn)品,看看listing排在第幾頁。其中況味,冷暖自知。
近日,有不少賣家搜索時,找不到自己的產(chǎn)品listing了!驚出一身冷汗,網(wǎng)上發(fā)貼求助,誰曾想引來一大幫”難兄難弟”,一把鼻涕一把淚的!
一位賣家說他出單量很高的一個產(chǎn)品突然下滑,到亞馬遜前端搜產(chǎn)品ASIN,竟然搜不到,他又搜自己店鋪另一個爆款,也出不來。沒有亞馬遜小紅旗,沒有違規(guī)通知郵件,后臺顯示產(chǎn)品一切正常,詭異程度,可以編聊齋。
還有資深賣家,listing、廣告、review,該有都有,但近2個多月,他的產(chǎn)品有時搜得到,有時搜不到,產(chǎn)品銷量暴跌,就是查不到哪里短路。
另一位賣家有個listing 變體,戶外類產(chǎn)品,原來每天80-100單,轉(zhuǎn)化率高的時候30%+,低的時候也有16% 左右,銷量日均也只有 10-20單。他懷疑自己被亞馬遜限流了。
有個德國站兄弟,店鋪上3個類目產(chǎn)品,奇怪的是,每天只要有一個類目唱主角,其它兩個必坐冷板凳,3個類目單量從未共榮過。他也懷疑自己被限流了。
欲哭無淚是廣告流量被限制的,因為其產(chǎn)品60-70%的銷量都是廣告帶來的,最近他不斷追加listing廣告的投入,一點反響也沒有,關(guān)鍵詞搜索排名原地不動,這位賣家覺得一定是亞馬遜在背后抑制他的listing。
一、首先從其它方面排查bug,未必就是亞馬遜限流。
只要賣家中規(guī)中矩,亞馬遜還是很“慈母”的,不會無端限制流量。再說,產(chǎn)品賣得好,對亞馬遜只有好處,沒有壞處,亞馬遜何樂而不為呢!
1. 最常規(guī)的,也是最容易被忽略的,清理電腦cookies,這個道理大家都懂,小編就不贅言了。
2. 銷量滑坡,可以查看Business report流量,看有什么變化,如果listing被跟賣,產(chǎn)品單量也會大受影響的。
3. 熱賣產(chǎn)品突然變成真空,也可能是賣家某個操作失誤,可以核對一下地址、郵編等細節(jié),將默認地址改成對應(yīng)的地址,郵編也要跟地址對應(yīng),否則會被亞馬遜屏蔽。物流要選擇全球配送。
4. 如果listing含有敏感詞,系統(tǒng)也會自動屏蔽,一字一句檢查listing,如果發(fā)現(xiàn)有敏感詞,趕緊申請case,報亞馬遜客服解決。
二、亞馬遜有一套完整的績效考核機制,賣家如果踩了線,或未達標(biāo),情節(jié)重者被限制銷售權(quán)限,輕者listing被降權(quán)、限流。所以,如果賣家上述情況都沒問題,那就很可能是觸犯“天條”了,比如:
1. 最近listing作過改動,比如,價格大幅度變化。
2. 刷單嫌疑、合并listing,或直評太多,這樣做亞馬遜限你沒商量。
但很多時候,賣家反復(fù)自查,就是沒毛病,畢竟不是誰都對“天條”了如指掌。王母娘娘要拆開牛郎織女,眾神也無奈!怎么辦?想想怎么過河吧。
站外引流要注意一點:不要將流量直接引到亞馬遜。
1. 在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,亞馬遜的流量轉(zhuǎn)化率最高。
普通亞馬遜客戶平均轉(zhuǎn)化率為13%。亞馬遜Prime會員的轉(zhuǎn)化率比例高達74%!
其它電商平臺的平均轉(zhuǎn)化率為3.32%。
2. 賣家做站外推廣,流量會顯著提高,但是很多人只是隨便逛逛,并不誠心購買,這些垃圾流量只會降低listing轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化低影響listing排名,有百害而無一利。
很多賣家做站外推廣,是為錦上添花,沒想到招來3.32%的轉(zhuǎn)化率,一地雞毛,就是這個原因。
一、登陸頁的作用:
1. 讓客戶了解你的產(chǎn)品或服務(wù);
2. 篩掉垃圾流量:消譴逛逛的人一般遛達到這兒就會掉頭,而真正有意購買的會繼續(xù),點擊訪問賣家亞馬遜listing頁面。
3.登錄頁設(shè)計用戶注冊流程,用贈品或折扣的方式,吸引用戶注冊,并留下聯(lián)系方式 (電子郵箱、電話號碼等),有利于賣家跟進聯(lián)系,如:“請在此輸入您的電子郵件,馬上獲贈50%折扣。”
4.如果用戶覺得滿意,把登錄頁鏈接轉(zhuǎn)發(fā)給親友,是不花錢且更給力的推廣。
5.用戶通過登錄頁了解產(chǎn)品,還可能留下評論,或其它意見,賣家可以參考優(yōu)化listing。
6.如果能夠加入追蹤代碼,追蹤多少站外流量被引到亞馬遜,產(chǎn)生多少轉(zhuǎn)化等。
1.LeadPages,通用登陸頁面構(gòu)建器。
2.LandingCube,專為亞馬遜賣家服務(wù)的工具,輕松快捷。
3.Facebook Pixel,幫賣家收集產(chǎn)品和市場數(shù)據(jù),整合成自己的資料庫。
站外引流的方法,多如沙灘上的貝殼,藍海億觀網(wǎng)精挑細選,整理了幾籮筐,希望大家各取所需。
一、明修棧道,暗渡陳倉,做電郵推廣(EDM)
電子郵件是國外很重要的一種社交工具,中國刷微信,外國人刷郵箱。
電子郵件營銷平均成本1美元,平均回報為44美元,價廉物美,是營銷首選。
在亞馬遜,賣家不能收集客戶電子郵件地址。為防止賣家私自轉(zhuǎn)移客戶,亞馬遜有條款規(guī)定:“(賣家)禁止向亞馬遜客戶發(fā)送未經(jīng)請求的電子郵件(除了訂單交付和相關(guān)客戶服務(wù)所必須發(fā)送的電子郵件)以及與任何類型與營銷通信相關(guān)的電子郵件。”
但是上有政策,下有對策,賣家可以在亞馬遜管轄范圍之外,獲取消費者的電子郵件地址,比如前面介紹過的登錄頁方式。
MailChimp是最常用的站外郵箱工具,有免費提供收集和發(fā)送2000個郵箱的服務(wù),需求量更大的用戶可以升級MailChimp。
MailChimp將用戶聯(lián)系人信息存儲在電子郵件列表中,用戶可以給聯(lián)系人發(fā)送產(chǎn)品登錄頁或其它推廣。
郵件營銷有幾點注意:
1. 不要把郵件營銷做成流氓營銷。珍惜郵箱資源,發(fā)送的內(nèi)容要真實,有價值。一次垃圾郵件可能僥幸過關(guān),若一而再,再而三,就會變成眼中釘,不僅取消訂閱,還會遭舉報,丟掉MailChimp賬號。
2. 國外注重隱私,歐盟今年7月份特地出臺GDPR保護法,保護用戶的隱私。采集用戶信息之前,要先告知用戶郵箱的用途。
3. 把控好郵件發(fā)送的日期和頻率。
根據(jù)mailchimp的調(diào)查數(shù)據(jù):美國人習(xí)慣周二、周四早上8:00-10:00查看郵箱,周末則晚上6:00-11:00。
頻率上建議一周2-3次為宜。
二、廣而告之,到正規(guī)的社交平臺(SNS),或網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品
1. Instagram、YouTube、Facebook、Google、Shopping、GoogleAds、 twitter等,龐大的客戶群使這些平臺成為強大的廣告工具,和流量入口,可以全面撒網(wǎng),在上面發(fā)布產(chǎn)品折扣信息、圖片、鏈接等,引導(dǎo)用戶到平臺購買,但還是要注意關(guān)鍵詞,不要廢話。
2. 制定促銷項目,注明產(chǎn)品打折的起始日期,將鏈接發(fā)布到交易網(wǎng)站。如: Slickdeals、Dealnews、Woot 、 FatWallet和Brad's Deals等。
3. 美國網(wǎng)上大型免費分類廣告網(wǎng)站Craigslist,人氣不錯,發(fā)布產(chǎn)品時,順帶打個折,會有意想不到的效果。
4. 博客
利用Shopify或Wordpress創(chuàng)建網(wǎng)站,發(fā)文案,比如賣家有借鑒作用的心得體會,每篇文案后面附上登錄頁鏈接,感興趣的讀者會點進去看;或者,把文案轉(zhuǎn)載到流量多的博客上,蹭它的熱度。
5. LinkedIn( 領(lǐng)英)
精英平臺,在國內(nèi)知道LinkedIn的范圍不廣,在上面做推廣,也是出奇制勝的一招。如果是利基產(chǎn)品,質(zhì)量可靠,可以在LinkedIn上發(fā)帖,或直接向目標(biāo)客戶發(fā)送消息,只要言語得當(dāng),一定會有驚喜。
6. 口才好的賣家,可以玩Podcast(播客),把產(chǎn)品鏈接放在筆記中進行推廣。
7、Snapchat純粹手機社交平臺,在國外很受年輕人青睞,如果產(chǎn)品的消費人群是青少年,這個機會不容錯過。
三、借用紅人效應(yīng) 大樹底下好乘涼
1.輸入websta.me,找Instagram、YouTube上的社會名人,贈送樣品,或直接Instagram聯(lián)系用戶。
2. 谷歌搜索 “細分領(lǐng)域.blog”,或“細分領(lǐng)域.podcast”,或 YouTube搜索 “細分領(lǐng)域.vlog.review”,找到有影響力的大V,贈送產(chǎn)品,發(fā)送產(chǎn)品登錄頁鏈接和優(yōu)惠券代碼,請大V幫忙推廣,并讓使用者對產(chǎn)品進行評論,以便跟蹤產(chǎn)品績效表現(xiàn)。
四、站外deals站推廣 門檻高 進門要謹慎
1. Slickdeals 全網(wǎng)日流量228萬,月流量68.42百萬, 95.06%源自美國,是美國最牛的站外促銷渠道。
流量自己看,因為小編已經(jīng)被嚇到。帖子發(fā)好了,日出千單,讓你數(shù)錢數(shù)到趴下。
在Slickdeals,千萬不要自己去頂帖、回帖、踩貼!如若犯規(guī),叫你吃不了兜著走。
如果不了解slickdeals的規(guī)則,還是不要輕舉妄動!
就有垂涎SD的賣家,也注冊賬號,發(fā)產(chǎn)品。等著收單,沒想到等來的卻是封號、封IP,還有的,連產(chǎn)品都被封掉!
2. Dealnews日流量50萬,月流量15.02百萬,94.94%源自美國,劃歸亞馬遜站外第二促銷梯隊。數(shù)據(jù)可觀,但DealNews 需付費,且只有平臺官方有權(quán)發(fā)帖,首頁每帖保留24小時。
門檻: Review >3.5分 ,折扣>25% 以上!
3. Techbargain日流量16萬,月流量4.81百萬,美國流量占94.98%,流量溫和,適合3C產(chǎn)品和家居品類。Techbargain也不能自己發(fā)帖。
門檻:折扣50%OFF以上,越低越有優(yōu)勢。
優(yōu)點是:效應(yīng)周期長,一火起來,至少保持2-3周。
4. Dealsplus 折扣交易和優(yōu)惠券信息網(wǎng)站,有15000多家店鋪的折扣交易和優(yōu)惠券信息,每月用戶超400萬,來自twitter的用戶量達102510,facebook的用戶量為45639。
門檻:亞馬遜店鋪Feedback過100個,發(fā)布產(chǎn)品的review過20個(這兩個門檻其實稻草人,嚇膽小的賣家)。產(chǎn)品的分值≥4.0分。
版權(quán)說明:藍海億觀網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)許可不得用于商業(yè)活動。如當(dāng)前文章存在版權(quán)問題,請聯(lián)系客服申訴處理。
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