亞馬遜是全球電商平臺巨頭，各方面政策、規定、服務體系都非常完善，但賣家時常會感覺，有些數據非常不可控，比如銷量莫名開始下跌。其實，銷量減少，很有可能跟轉化率（conversion rate）有關，所以，建議賣家定期追蹤這項數據，有較大變化時就能夠及時發現、應對，挽回可能流失的銷售額。（文末掃碼，入亞馬遜精英賣家交流群）

良好的轉化率，至少要達到15%?

所謂轉化率，就是瀏覽listing的消費者最終下單購買的比例，簡單計算公式“轉化率=銷量/訪客量”。

監測轉化率數據，主要有兩大好處，一方面，賣家可以了解店鋪或產品的轉化數據，近期的表現情況，是上升還是下降？另一方面，listing的轉化率越高，亞馬遜就會分配更多的流量，如果轉化率低或者下降，產品得到的流量自然就更少。

藍海億觀網了解到，良好的轉化率在15%左右，而優秀的轉化率，要達到20%及以上。

亞馬遜賣家如何查看轉化率數據？

登錄亞馬遜Seller Central，前往“Reports>Business Reports”頁面，如果店鋪只有一款產品，可以通過“Business Reports>By Date>Sales and Traffic”進入Sales操作頁面，然后查看轉化率；如果店鋪不僅一款產品，則通過“By ASIN>Detail Page Sales and Traffic”，獲取賣家想要查看的產品轉化率數據。

此外，賣家可以在右側標簽欄選擇多項數據，然后展示在自己定制的這份數據報告中（可下載，數據表格左上方有“Download”按鈕），如下圖例子所示，包含父體ASIN、產品title、SKU碼、店鋪訪問量（Sessions）、銷量（Units Ordered，訂單商品數量）和轉化率（Unit Session Percentage，這是亞馬遜后臺對“轉化率”的措辭）。

可以看到，亞馬遜用Units Ordered/Sessions得出轉化率數據，即219/1442=15.19%。

當然，賣家可以選擇某個時間段，獲取該時間段內的轉化率數據。仍有上面這張圖為例，是某三款產品在今年3月份的轉化率，分別是15.19%、17.02%、13.73%，再來看下面這張圖，是同樣三款產品在今年2月份的轉化率，分別為15.78%、8.7%和14.37%。

通過2、3月份的轉化率數據，賣家可以了解每款產品的轉化率變化情況，是有所上升，還是出現下滑。

轉化率增加，當然是好的，看看近段時間是否有進行促銷活動，或者優化了產品listing，或者其他操作策略，才讓轉化率表現得更好，然后繼續朝著這些方向走，轉化率下跌，同樣也要根據最近的店鋪活動情況，找出原因，進行相應優化。

如何利用亞馬遜提供的轉化率數據？

建議賣家在月末的時候，下載轉化率表格，包含每天的轉化率數據，如果有較大變化（上升或下降），可以更清楚了解。

賣家可以將代金券/優惠券產生的銷量和自然銷量分開來，因為如果賣家定期投放優惠券，肯定會影響轉化率。有優惠券可以鼓勵、刺激消費者，也許就是因為這張優惠券，讓消費者選擇了賣家，而不是競爭賣家的產品。

由此，賣家要提高轉化率，可以從投放優惠券、代金券入手，然后再計算這些券產生的銷售額和轉化率。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼入亞馬遜精英賣家交流群，對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。