Lazada自創立之初便著眼于自建物流，物流基礎設施的強化升級是我們持續發力的重點。9.9大促當天，Lazada搭建的以中國中心倉為樞紐，以東南亞多國海外倉為節點的全新海外倉網，GMV迎來全面增長爆發，平均增長超15倍。

在本次9.9大促期間，Lazada品牌商城LazMall迎來全新升級，除了啟用嶄新的品牌形象外，還特別在東南亞地區率先引入震撼優價（Beat the Price）、個性化品牌推薦（Brands for You）、品牌目錄（Brand Directory）、品牌一鍵關注（“Follow” Button Feature）等四項新特色功能，并在東南亞地區首設賠付政策以保障平臺所售商品均為正品。 

全新升級的LazMall為品牌提供了強大的電子商務解決方案，使新品牌可以更便捷地在Lazada開店。品牌還可以將其忠誠度計劃整合入Lazada，通過由Lazada專有技術基礎架構支持的搜索、推薦和LazLive直播功能，并憑借Lazada領先東南亞地區的物流基礎設施和履約能力，為消費者帶來超凡的購物體驗。

東南亞地區的百貨公司和購物中心在9.9大促前加快進入LazMall的步伐，目前，已加入LazMall的知名品牌包括來自新加坡濱海廣場的三十家商戶以及來自泰國暹羅中心的四十家商戶。蔻馳、喜馬拉雅、名創優品、科顏氏、星巴克及安德瑪等品牌也于過去六個月中加入LazMall，并已首次參與今年Lazada 9.9品牌大促。

截止目前，入駐LazMall的品牌已逾18,000個。2020年第二季度，加入LazMall的品牌數同比增長超一倍，該季度訂單也比上年同期增長超三倍。其中，7月中旬入駐了LazMall的國民運動品牌361°，在大促當天便實現業績較日均增長30倍。

而在東南亞的主流社交媒體上，Lazada通過互動娛樂的方式進行正品承諾與話題營銷，將買品牌正品就上LazMall理念植入東南亞用戶心智，吸引消費者9.9大促來LazMall購買100%品牌正品。

為保障平臺所售商品均為正品，LazMall在東南亞地區開創了首個賠付條款——如果消費者在LazMall買到非正品，泰國和馬來西亞市場將提供最高達五倍的賠款，新加坡、越南、印度尼西亞和菲律賓市場將提供兩倍賠款。此外，平臺還允許十五天內輕松退貨。

Lazada集團聯席總裁兼商業事業群主管劉秀云表示：“LazMall在Lazada的整體業務戰略中起著關鍵作用。本地和國際品牌都希望通過全渠道方式來提高自身在東南亞的影響力和增長。我們將不斷投資于關鍵基礎設施服務和用戶體驗，以支持我們的品牌合作伙伴、更好的回饋東南亞地區的消費者。”

手機、百貨、健康美容、母嬰、時尚與家用電器六大品類品牌商家在此次大促中不斷刷新成績，其中小米在本次大促中乘風破浪成為東南亞六國最受歡迎的跨境手機與家用電器品牌。Carote、59S、ZANZEA、Cofoe等跨境品牌也表現優異，分別成為百貨、母嬰、時尚與健康美容品類的TOP1。

2020年，母嬰、美妝和運動戶外等類目需求量持續增加，并在本次大促中迎來爆發，尤其是母嬰類目，增速最快。

自2016年起成為阿里巴巴集團東南亞旗艦電商平臺以來，Lazada借助阿里巴巴全球化戰略和數字基礎設施，已在東南亞地區建立起領先的科技、物流和支付體系，在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六地市場均獲得了長足發展。未來，Lazada將進一步深化倉網布局，加速物流數字化建設，不斷優化海外倉與中國中心倉解決方案，助力中國本土品牌及國際品牌更加便捷地開拓東南亞市場。(來源：Lazada東南亞電商)