最近，因亞馬遜賣(mài)家刷單，隨后亞馬遜刪除了20000條產(chǎn)品listing評(píng)論。（文末掃碼入亞馬遜運(yùn)營(yíng)交流群）

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，英國(guó)金融時(shí)報(bào)（Financial Times）對(duì)亞馬遜英國(guó)站top評(píng)論者的行為進(jìn)行了調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)這些評(píng)論者在留下好評(píng)后，可能獲得了其他的利益。隨后亞馬遜刪除了2萬(wàn)條產(chǎn)品listing評(píng)論。

該調(diào)查顯示，在亞馬遜英國(guó)站top 10的評(píng)論者中，有9人給不知名的中國(guó)品牌產(chǎn)品留下了五星好評(píng)。

同時(shí)，金融時(shí)報(bào)在Facebook群組和論壇中，發(fā)現(xiàn)了這些刷好評(píng)的產(chǎn)品。這些群組和論壇為評(píng)論者提供免費(fèi)產(chǎn)品，或一定金額，來(lái)?yè)Q取產(chǎn)品好評(píng)。

就在金融時(shí)報(bào)發(fā)布該報(bào)道的幾個(gè)小時(shí)后，亞馬遜刪除了其中7位評(píng)論者的評(píng)論，約刪除了20000條。

亞馬遜還刪除數(shù)千條五星好評(píng)

此外，亞馬遜還刪除了另外的數(shù)千條評(píng)論，這些評(píng)論來(lái)自美國(guó)南加州大學(xué)USC與加州大學(xué)洛杉磯分校UCLA對(duì)付費(fèi)評(píng)論進(jìn)行的一項(xiàng)研究。

眾所周知，好評(píng)能提高listing排名，還有機(jī)會(huì)獲得亞馬遜選擇“Amazon's choice”標(biāo)簽。

因此有些亞馬遜賣(mài)家就開(kāi)始在Facebook群組和論壇，用免費(fèi)產(chǎn)品，或者付費(fèi)讓評(píng)論者刷好評(píng)。

美國(guó)南加州大學(xué)和加州大學(xué)洛杉磯分校的研究人員，確定約有2500個(gè)這樣的群組，其中約80%的產(chǎn)品來(lái)自中國(guó)。他們的研究顯示，刷好評(píng)可以暫時(shí)提高產(chǎn)品評(píng)級(jí)，同時(shí)產(chǎn)品銷(xiāo)量短期飆升。

研究人員表示，他們監(jiān)控的產(chǎn)品中，約三分之一的產(chǎn)品listing評(píng)論被亞馬遜刪除了，而且刪除的大部分都是五星好評(píng)。

亞馬遜英國(guó)站top 1評(píng)論者竟刷好評(píng)

金融時(shí)報(bào)的調(diào)查顯示，亞馬遜英國(guó)站排名最高的評(píng)論者Justin Fryer，在8月份給3個(gè)太陽(yáng)傘listing、10個(gè)筆記本電腦listing、娃娃屋listing等產(chǎn)品listing留下了好評(píng)，這些產(chǎn)品總價(jià)值達(dá)1.5萬(wàn)英鎊（合1.7940萬(wàn)美元）。

Justin Fryer平均每4小時(shí)發(fā)表一篇評(píng)論。在他發(fā)布評(píng)論后不久，eBay上就會(huì)出現(xiàn)Justin Fryer評(píng)論過(guò)的產(chǎn)品，銷(xiāo)售這些產(chǎn)品的eBay賬號(hào)掛著Justin Fryer姓名與地址。

Justin Fryer否認(rèn)了刷好評(píng)的行為，并表示eBay listing所銷(xiāo)售的是他收到的多余產(chǎn)品。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，金融時(shí)報(bào)與其聯(lián)系后，Justin Fryer刪除了他在亞馬遜上的評(píng)論歷史記錄。

金融時(shí)報(bào)稱(chēng)，聯(lián)系了其他幾位知名評(píng)論者后，他們也都刪除了在亞馬遜上的評(píng)論歷史記錄。

亞馬遜表示，其在網(wǎng)絡(luò)欺詐、刷單刷單方面投入了大量精力金錢(qián)，他們將對(duì)違反亞馬遜政策的賣(mài)家采取行動(dòng)。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼加入亞馬遜運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。