大家經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)亞馬遜封號(hào)，俄羅斯電商平臺(tái)Joom也在某種情況下也會(huì)封號(hào)。一直以來(lái)，Joom秉持著“公平競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者用戶體驗(yàn)為先”的宗旨，賣(mài)家任何違反平臺(tái)規(guī)則的行為，可能涉及到產(chǎn)品本身、售價(jià)、物流等方面，都可能被Joom封號(hào)。（文末掃碼，入俄羅斯電商平臺(tái)Joom運(yùn)營(yíng)交流群）

如果賬號(hào)被封，那么，賣(mài)家登錄Joom銷(xiāo)售賬號(hào)以后，在每一頁(yè)的頂部位置，都可以看到一條紅色的警告信息，提示賣(mài)家賬號(hào)被封的日期，已經(jīng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)將被全面暫停的日期。

一、產(chǎn)品本身存在問(wèn)題，可引發(fā)封號(hào)

由產(chǎn)品本身引起的封號(hào)，其實(shí)主要可以分為5種。

1. 禁售產(chǎn)品

Joom禁止賣(mài)家銷(xiāo)售、酒、藥品、武器這些產(chǎn)品。另外，如果產(chǎn)品圖片、title、描述包含侮辱性內(nèi)容、歧視色彩、暴力等，也會(huì)被當(dāng)作禁售產(chǎn)品。

2. 假貨

和亞馬遜一樣，Joom對(duì)于假貨和假貨賣(mài)家，采取“零容忍”的態(tài)度。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，如果在一周之內(nèi)，Joom賣(mài)家有一款或多款產(chǎn)品，因?yàn)樯嫦蛹儇洠ㄆ放魄謾?quán)）被下架，或者被拒絕上架，賣(mài)家就會(huì)受到處罰，且處罰力度疊加。

3. 產(chǎn)品listing復(fù)制

Joom規(guī)定，一個(gè)賬號(hào)，即使是不同店鋪，也不能重復(fù)上傳產(chǎn)品listing。產(chǎn)品與產(chǎn)品之間，在圖片、名稱(chēng)、描述和價(jià)格這些方面，不能雷同。

4. 產(chǎn)品鏈接錯(cuò)誤

產(chǎn)品鏈接錯(cuò)誤，指的是鏈接和產(chǎn)品詳情頁(yè)實(shí)際上不對(duì)應(yīng)。比如，某條鏈接本來(lái)指向的是一款毛巾產(chǎn)品，但點(diǎn)擊這條鏈接進(jìn)入，發(fā)現(xiàn)其實(shí)是一條連衣裙，賣(mài)家意圖以低價(jià)產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，然后銷(xiāo)售更高價(jià)格的產(chǎn)品。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，在確認(rèn)產(chǎn)品鏈接錯(cuò)誤，并進(jìn)行更換以后，錯(cuò)誤的商品會(huì)被移除，假若賣(mài)家多次進(jìn)行這種操作，會(huì)被Joom封號(hào)。

5. 產(chǎn)品變體不相關(guān)

Joom嚴(yán)格禁止賣(mài)家把不同類(lèi)型的產(chǎn)品放在一條listing，當(dāng)作不同變體出售，比如一套西裝，只能整套出售，不能分為上衣和褲子，作為兩個(gè)產(chǎn)品變體，單獨(dú)出售。每一條URL鏈接（即一條listing），只能對(duì)應(yīng)一款產(chǎn)品。

二、因價(jià)格違規(guī)導(dǎo)致的封號(hào)

1. 售價(jià)過(guò)高

如果賣(mài)家的產(chǎn)品售價(jià)，比市場(chǎng)平均價(jià)格高出20%或以上（一般是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不同產(chǎn)品，也可能有變），而且沒(méi)有合理的理由，賬號(hào)會(huì)有被封的危險(xiǎn)。建議賣(mài)家檢查一下listing顯示的價(jià)格，如果與市場(chǎng)均價(jià)相差較大，及時(shí)調(diào)整。

2. 價(jià)格欺詐

一款商品有多個(gè)屬性，由此產(chǎn)生不同變體產(chǎn)品，如果這些變體之間的價(jià)格差異超過(guò)10%，且賣(mài)家沒(méi)有提供合理解釋?zhuān)敲矗琹isting會(huì)被拒絕上架，或者被下架。

產(chǎn)品的任何變體，只要有價(jià)格差異，賣(mài)家就要說(shuō)明原因，比如有不同的功能（尤其是電子產(chǎn)品），或者有不同的尺碼和大小（比如籃子）。另外，藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，服裝和鞋制品這兩大類(lèi)目，即使是不同尺碼，價(jià)格也要保持一致，Joom不允許賣(mài)家設(shè)置不同價(jià)格。

以上，是Joom對(duì)于產(chǎn)品和售價(jià)的相關(guān)政策規(guī)定，違規(guī)會(huì)導(dǎo)致封號(hào)，賣(mài)家要注意，隨時(shí)自查。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入俄羅斯電商平臺(tái)Joom運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。