藍海億觀網2020年08月20日 305
“為進一步提升Prime會員的購物體驗,亞馬遜要求SFP賣家周六也要發貨,也就是一周有六天時間都要處理訂單,除了周日,希望通過這種操作,能夠加”
為進一步提升Prime會員的購物體驗,亞馬遜要求SFP賣家周六也要發貨,也就是一周有六天時間都要處理訂單,除了周日,希望通過這種操作,能夠加快配送速度,滿足消費者需求。這一規定將于明年2月1日生效。
藍海億觀網了解到,疫情前,亞馬遜美國站SFP所有訂單,滿足“為Prime會員兩日送達訂單”承諾的,只有不到16%,很大一部分原因,就是賣家周末不上班,沒有及時處理訂單。
所以,亞馬遜對SFP賣家發貨和配送政策作了調整,具體如下:
1. 美國站SFP賣家周六上門取件和配送
從明年2月1日起,亞馬遜SFP賣家選擇合作的物流服務商,要支持周六配送和上門取件服務,為消費者提供更加一致的配送體驗,不會因為賣家周末兩天都休息而導致訂單發貨時間過長。
2. SFP賣家需達到“一日或兩日送達”目標
同樣從2021年2月1日起,美國站SFP賣家配送Prime訂單時,需要達到“一日送達”或“兩日送達”的目標,這也是亞馬遜給Prime會員的承諾,無論是亞馬遜FBA物流,還是賣家自發貨,都可以保證Prime消費者的訂單配送速度。
亞馬遜將推出新的“數據”頁面,為賣家追蹤訂單運送速度數據
藍海億觀網獲悉,為了幫助SFP賣家滿足“一日送達”或者“兩日送達”承諾,亞馬遜將推出一個新的“數據”頁面,幫賣家追蹤SFP訂單的配送速度。該頁面主要包含兩項指標,即“一日(內)送達產品詳情頁訪問百分比”和
“兩日(內)送達產品詳情頁訪問百分比”。
上述調整適用于美國亞馬遜SFP賣家,但此前,英國站也要求賣家在周六發貨、配送,但英國賣家并沒有很大的顧慮,因為一日送達或兩日送達是其國內電商行業的常態。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼入亞馬遜運營交流群,對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
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