跨境電商新媒體及生態服務平臺
藍海億觀網2021年01月20日 655
“亞馬遜提示“賬號異常”是什么原因？1.訂單暴增平時銷量一般，訂單時多時少，但是運氣來臨，產品訂單一下子就出現了很多，那亞馬遜就會懷疑你使用了”
亞馬遜提示“賬號異常”是什么原因？
1. 訂單暴增
平時銷量一般，訂單時多時少，但是運氣來臨，產品訂單一下子就出現了很多，那亞馬遜就會懷疑你使用了不正當的手段增漲銷量，比如雇人刷單。(文末掃碼加入精英賣家交流群)
2. 新店鋪運營異常
新店鋪不注意就會出現信息填寫錯誤或信息不完善的情況，店鋪的評分權重過低，差評多，買家退貨多，出現這些情況要及時處理，不然不僅僅是被提示異常，還會被亞馬遜下架產品。關于亞馬遜運營的內容，可點擊閱讀《亞馬遜新品上架后，應該把握什么樣的運營節奏》
藍海億觀網提醒賣家，不要急于求成，慢慢來，亞馬遜一般都會分給新店鋪一些流量，認真運營總會有起色的。
3. 多次更改賬號信息
如果信息要變更，例如收款賬號變更、地址變更、店鋪名稱變更等，平時修改過多就會被亞馬遜判定為異常情況。
賣家不必馬上變更信息，當亞馬遜通知你要進行賬號審核時，再進行變更，減少封號的風險。
4. 產品問題
你上架的產品是假貨或者是禁售的類目，亞馬遜發現這些后會直接封了你的listing，然后通知你。
賬號異常按輕重分成以下情況：
先是警告，出現異常情況后，亞馬遜會給你的賬戶發來警告，警告標志是一個小紅旗，并且告知你哪里出現問題需要修改。賣家通常會因為各種問題收到“小紅旗”，按亞馬遜提示的地方修改就行，一般都是小問題。
其次是listing被刪除，亞馬遜會發郵件告知刪除的原因，賣家可以進行申訴，沒有太嚴重的問題，listing是可以恢復的。關于亞馬遜封號的內容，可點擊閱讀《亞馬遜封號主要原因、申訴流程、時間節點以及容易因侵權封號的類目》
再次是賬號封禁，到這一步，一般是出現了侵權行為、有刷評嫌疑或者產品涉及色情、血腥暴力等問題
最后是清號，是指亞馬遜從數據庫中徹底刪除用戶的賬號信息，賣家被放到亞馬遜的“黑名單”中，無論在哪個站點賣家都不能注冊賬號了。亞馬遜清號的對象是僵尸號、賣家賬號嚴重違反了當地法律、賬號是購買的、多次無視亞馬遜規則等情況，被封號后賬號還是能登錄的，就是不能使用了而已，但是被清號后，賣家是無法再登錄賬號的。
（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼加入跨境電商精英交流群，對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
藍海億觀網跨境賣家交流群！
跨境24H頭條資訊，關注跨境平臺最新政策推送行業最新動態。
全球跨境市場分析、電商政策及選品思維邏輯解讀。
知名跨境大賣財報分析，真實案例分析站內站外引流促單實操技巧！
掃碼入群，與同行共贏
留點想法
評論列表（0條）
藍海億觀網2020-10-26
藍海億觀網2021-04-30
藍海億觀網2020-09-23
藍海億觀網2020-06-17
藍海億觀網2022-07-08
藍海億觀網2021-12-20
藍海億觀網2022-08-15
藍海億觀網2025-01-21
