藍海億觀網2019年09月28日 501
“藍海億觀網了解到,近日有亞馬遜運營因為刷單不慎,收到了亞馬遜“操控評論”的警告,進而被公司老板直接開除。據該賣家表示,自己做了兩年的亞馬遜運”
藍海億觀網了解到,近日有亞馬遜運營因為刷單不慎,收到了亞馬遜“操控評論”的警告,進而被公司老板直接開除。據該賣家表示,自己做了兩年的亞馬遜運營,竟然以這樣的方式離開亞馬遜,讓他很難過。
找服務商刷單,被亞馬遜警告操控評論
該賣家表示,從今年七月開始,公司(刷單)資源逐漸匱乏,于是,老板讓他尋找新的服務商合作,結果就找到了這家X公司。該公司表示自己所有的訂單都是真人測評,不存在機刷。于是賣家開始嘗試與X公司的合作。剛開始一切順利,賣家對“訂單”也沒有做過多的審查。
直到9月份,賣家店鋪忽然收到亞馬遜的通知,對店鋪發出警告,理由是操控評論。賣家傻眼了,趕緊查看訂單,發現合作兩個月下來,總共有200多單,但測評地址集中在幾個地址,同一地址收到四五個到十幾個不等的訂單,只改了收件人的名字而已。如此明顯的機刷痕跡,自然逃不過亞馬遜的眼睛。
因為該事件,賣家被領導狠狠批了一次,為之后的開除埋下了伏筆。
出現大量直接退款,listing權重嚴重下降
就在這幾天,距離國慶不遠,賣家再次檢查訂單,發現了個更嚴重的問題:X公司送測的訂單,很多直接在平臺上退款,而不是私下退錢。這就造成了listing退貨率增加,轉化率下降,權重被嚴重下降。至此,賣家冷汗直冒,知道事情很“大條”,也不敢隱瞞,直接向領導匯報了此事。領導聽到后大發雷霆,在辦公室直接讓他十月一號之后不用來上班了。
賣家聯系X公司要求退錢,對方只同意退9月份的,如今更是直接把賣家拉黑。賣家已經不抱希望,心灰意冷,打算不再碰亞馬遜。
但對于賣家來說,他仍然想要找到這家黑心的刷單公司X,賣家表示,不查出該公司的底細,絕不罷手。
刷單公司固然有錯,賣家也難辭其咎
對于該賣家的經歷,有人表示同情,但更多的人在表示同情的同時,也認為該賣家被開除是合情合理的。
有位賣家A表示,該賣家做事十分粗糙,說老油條一點都不為過。訂單下了一兩百單竟然連檢查都不檢查一下,活該被人坑。
賣家B則認為,作為合格的賣家,應當時時刻刻把店鋪安全放在第一位,如同這種將刷單訂單扔給中介后就再不理會的賣家,是對店鋪嚴重不負責任。
還有賣家表示,不愿意找刷單中介,就是因為目前有太多黑心中介,賺完一波就玩消失,根本不會對你的店鋪負責任。
總結下來,雖然刷單公司X很可惡,但賣家自己也存在重大的失誤。但除了賣家和刷單公司之外,藍海億觀網還認為,賣家所在公司也有一定責任。
作為跨境電商公司,并且是有一定規模的公司,理應重視的是選品,產品賣不動,首先應該從產品優化角度和市場容量去考慮如何提高銷量,其次再考慮是否要用灰色手段。
刷單不管是否遇到不良中介,都會存在一定的風險,輕則清空評論,listing降權,重則封號玩完。藍海億觀網還是要提醒各位賣家,不到萬不得已,萬望慎重,正規經營才是王道。(文/藍海億觀網egainnews)更多內容,請在各平臺搜索“藍海億觀網”,關注并訪問我們。 未經允許,不得摘取、剪切、復制和轉載。請聯系115942823@qq.com,授權轉載。
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