外貿新人啟示篇

又是一個畢業季了，今年是特殊的一年，相信很多大學剛畢業的應屆生，在找工作中都有種力不從心的感覺。

如果你是剛入外貿行業的朋友，有點茫然，尤其是在現在的形勢之下，到底該怎么進行沒有任何的眉目，有老手帶的還好說，那些沒有人帶，自己摸索的就完全不知道該怎么進行了，我也沒有其他可以幫助你的，這一篇新手入門的文章，建議你看一看。

我建議你們從下面著手吧！

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第一：基礎工作

什么是基礎工作，就是外貿里必須的一些工具，如翻譯工具，如資料整理的工具，如果公司以前沒有外貿，還要包括方章啊，產品的hs編碼啊，包裝啊，集裝箱重量啊，產品的監管條件啊，一些記錄本啊，計算器啊，等等的，這些都是基本的。

這其中我要說一下資料的整理，就是利用office先建立這么幾個空白的模板，逐漸把工作進程整理進去，易于管理，而且能夠讓你看到你每天的工作不會覺得自己什么都沒做。

例如我的客戶管理系統，很簡單，用excle自己制作的：

建立客戶聯系記錄文件夾，

excle表格，

分標簽，

A產品，B產品……，

分欄公司名稱，

聯系方式，

客戶來源，

第一次聯系郵件記錄及報價，

第二次聯系雙方要點（時間），

第三次聯系雙方要點（時間）。

同時在客戶聯系記錄下建立一個子文件夾，以聯系的公司命名，例如ABC，在excle表格公司名稱連接到文件夾ABC，ABC文件夾下，建立一個word文檔，里面是所有的客戶往來郵件記錄，這個地方日期一定要統一格式例如2020/01/01,以便客戶來往郵件很多時，利用時間進行搜索。

第二：宣傳網站

這是做所有的業務的第一步，沒有宣傳，客戶如何看到你？

所以這一步是重點，其實外貿業務大部分的時間都花在了網站宣傳上，無論是收費還會免費，收費一般是需要業務員操作自己的賬號，免費就更不用說了，需要花大量的時間注冊更新那些免費的b2b。

第三：免費b2b的注冊與管理

其實這步上面已經包含，但是需要單獨拿出來給大家。

去找一些b2b，越多越好，不管是與你行業相關的也好，不相關的也好，留下來，逐漸的注冊一下，當你注冊到一定的量，當從google，yahoo等搜索上開始找到你的時候，你會很興奮，動力會更強了，這叫做自我激勵。

很多人認為免費的b2b效果太差，實際上現在收費的也未必好，當所有的途徑效果都不怎么好的時候，所有的途徑都得嘗試著用，以期望達到累加的效果。

還有注冊免費的b2b效果的好壞，與技巧和方法很有關聯，隨后我會放上b2b的注冊方法，絕對有效。

第四：主動出擊

同時從網上搜你的目標客戶，例如你的產品用在什么行業，你可以去搜你的下游產品的公司，或者直接搜網上求購信息，至于怎么搜，網上n多的方法，都可以用用，反正不吃虧！

例如：

inquiry+產品，這樣網上很多的詢盤就會搜索出來；

import+產品，這個能搜索到很多海關數據；

產品+data，同樣也會出現很多海關數據；

產品+buyer，會搜索很多數據庫里的買家信息……

還有一些獨辟蹊徑的方法找客戶，可以查看我之前的文章！

給他們寫郵件，發郵件，同時做好記錄，這就是開發信啦。

開發信要注意量，堅持發，不要總是計較今天發了100封咋沒效果，我們有時候發到上千封，都不一定有回復。

如果你有精力，可以做一下客戶的分析，可以讓你的郵件更有效果。

分析客戶部分是業務的高級部分，這個要慢慢學，也可以多看看我之前的文章！

第五：了解各方

在做宣傳，發開發信的同時了解產品，你做的宣傳再多，客戶發郵件或者打電話，你卻一問三不知，直接影響到客戶對你的看法。

不專業是一大忌，你對自己的產品都不了解，我怎么信得過你。

還有，你要去了解同行，好不容易來了一封郵件，如果因為你對行情不了解而失去聯系，非常可惜。

那就要求你了解產品，了解自己公司的優勢，甚至要了解同行的優劣！

第六：回復客戶

客戶的回復，及時登記，及時處理，至于如何回復詢盤，要專業全面，主要是價格，交貨期啊，付款方式啊，包裝啊等等，這些就是進入實際的談判階段了，看你對客戶的把握情況了。

第七：討價還價，締結成交

這里面會涉及到討價還價的技巧，談判的技巧，等等，之前的文章也是多有涉及。

新手入門，無非就是這七個步驟，先做一個簡單的列舉，大家至少知道自己該干什么，例如我知道第一步是基礎工作，有哪些基礎工作啊？第二部宣傳，如何宣傳更有效果？

此篇文章只是讓新人對于如何下手工作有個清晰的了解！其實里面也有很多高階的工作內容，不過這需要新人慢慢在實踐中去領會。

同時要不斷地向行業內有經驗的人學習，前人走過的路，總結出來的經驗都可以直接拿過來用。至于好不好用，適不適合自己，自己多試試不就知道了，新人就是要多下苦功夫！

（來源：JAC外貿實戰）