Voucher是Lazada平臺的一款賣家促銷工具，通過為消費者提供代金券的形式，鼓勵、刺激消費。

其實，Lazada代金券分為兩種，一種是平臺代金券，一種是賣家代金券，前者由Lazada負責，后者則由賣家負責，即賣家承擔代金券成本。下文所說的都是賣家代金券。

Lazada賣家通過Voucher工具，創建可收藏的代金券，就是消費者找到賣家代金券后，可以收藏到Lazada電子錢包里，在下單結賬頁面自動抵扣商品價格。

賣家如何創建代金券？需滿足什么要求？

要增加店鋪銷量，可以創建代金券刺激消費，這個操作過程是很簡單的。

登錄Lazada賣家中心，左側導航欄選擇“Promotions”，再點擊“Seller Voucher”，按照指示，以及賣家自己的規劃，設置代金券信息即可。

藍海億觀網了解到，只要產品滿足Lazada平臺的“Product & Listing”政策要求，無論哪一類目，都可以創建Voucher代金券活動。只要消費者滿足賣家設定的折扣標準，就可以使用代金券，抵扣現金。

買家下單時，Seller Voucher折扣怎么算？

如果賣家設置的是百分比折扣（1%至99%都可以），則訂單中的所有商品都享受該比例折扣；如果是具體金額代金券，則根據訂單中每件產品的價格，分配抵扣金額。

舉個例子，下圖中有A、B兩款商品，價格分別是80和40林吉特（馬來西亞貨幣），賣家的代金券金額是30林吉特，則按比例分配，兩款產品分別享有20、10林吉特優惠，折后價分別是60林吉特和30林吉特。

賣家可以取消代金券活動嗎？

Lazada平臺規定，賣家完全可以自由創建和控制代金券活動。也就是說，如果賣家愿意，隨時可以取消代金券（發放）活動，使消費者不能再獲取代金券。

但藍海億觀網了解到，如果在賣家取消發放代金券之前，消費者已經收藏，則可以繼續使用該券，用以抵扣商品價格，不會受影響。

買家使用代金券下單后，賣家可以取消訂單嗎？

如果消費者使用代金券下單，但賣家無法發貨，可以取消訂單，訂單款會退還給買家。另外，Lazada也有權利取消賣家訂單。

使用代金券購買的產品，可以退貨嗎？

消費者可以選擇退貨，退回部分或全部商品。如果是把全部商品退回給賣家，代金券也會退回到自己的賬號，之后重新使用（如果代金券還有效、沒過期的話）。

但是，賣家在發貨之后，不能再主動要求買家退貨，Lazada也沒有這個權利。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼入Lazada運營交流群，對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。