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因種族歧視言論問題,Facebook廣告被100多個品牌抵制,股價大跌7%

藍海億觀網2020年06月28日 272

可口可樂公司宣布,自7月1日起,將在全球社交媒體平臺上暫停社交廣告30天。此舉是反誹謗聯盟、美國有色人種協會和其他組織聯合發起的一項名為“S

可口可樂公司宣布,自7月1日起,將在全球社交媒體平臺上暫停社交廣告30天。此舉是反誹謗聯盟、美國有色人種協會和其他組織聯合發起的一項名為“Stop Hate for Profit”的抵制運動,以表達對社交媒體上的不良言語的不滿。不僅僅是Facebook和Instagram,Twitter、YouTube和其他社交媒體平臺也會受到這項抵制運動的影響。

為何Facebook廣告會遭抵制?

抵制活動由喬治·弗洛伊德遇害后,成立“Stop Hate for Profit”組織發起,該組織呼吁企業放棄與Facebook社交媒體的合作。盡管特朗普發布的推文多次被Twitter標記為“侮辱性”推文,并被Twitter屏蔽,但Facebook沒有發出警告,用戶在Facebook上依然能看到,而其中一帖子從用戶那里獲得了200,000多次互動。

這促使來自美國全國有色人種協會(NAACP)、顏色變革組織(Color of Change)和非營利性組織Sleeping Giants聯盟發起抵制活動,呼吁廣告商停止在Facebook上進行廣告投放。

藍海億觀網獲悉,Facebook在其700億美元的年收入中,約98%來自廣告業務。

除了獲得大型廣告客戶的支持外,該組織還得到了許多廣告代理商和許多小型廣告客戶的支持。日本電通集團的數字廣告子公司360i上周建議所有客戶支持抵制活動,而紐約專賣店Pearmill 則在本月初進行了同樣的呼吁。

Facebook表示,尊重品牌的決定,但是并未明確回應Facebook有關種族歧視的負面言論、特朗普總統發布的錯誤信息以及其他有爭議的帳戶和頁面。

Facebook股票暴跌7%,不得不出臺保護政策

抵制行動給Facebook和Instagram造成一波又一波的負面新聞影響,但即使主要廣告客戶暫停一個月的廣告支出,也不大可能對Facebook的利潤產生實質性影響,因為Facebook的大部分廣告收入來自中小企業的廣告投放。

藍海億觀網獲悉,上周發起的抵制運動,首先是流行運動戶外品牌,例如The North Face和Patagonia。隨后,冰淇淋品牌Ben&Jerry's和電影發行商Magnolia Pictures也表示支持這項抵制運動。周五,本田宣布也將加入該活動,并將于7月停止在Facebook和Instagram上投放廣告。

Facebook首席執行官Mark Zuckerberg周五宣布對多項政策進行調整。然而,Zuckerberg的聲明并沒有太大作用。周五下午,可口可樂、本田、巧克力品牌好時、以及服裝公司Lululemon和Jansport加入了抵制Facebook廣告的運動。

藍海億觀網了解到,至此,已經有100多個品牌抵制Facebook廣告,其中,而聯合利華(Unilever)加入抵制運動,使Facebook股票暴跌7%,創下了近3個月以來的最大跌幅。Twitter股價也跌了7.40%,市值蒸發約18億美元。

面對如此大的壓力,Facebook表示將采取類似于Twitter的方式,對可能違反其政策但被認為具有新聞價值的推文,允許保留在平臺上,但會進行標記。此外,Zuckerberg表示,隨著美國大選臨近,社交網絡正在采取更多措施來應對與選舉有關的錯誤信息。Facebook將禁止那些阻止投票的虛假聲明,并增強其執法能力。

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