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騰訊搶下線上廣交會(huì),阿里卻成最大贏家?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年06月17日 401

6月15日,第127屆廣交會(huì)正式在“云端”開(kāi)幕,這也是廣交會(huì)63年來(lái)首次完全搬至線上。直播是本屆廣交會(huì)的一大特色,也是本屆廣交會(huì)參展商推薦商

6月15日,第127屆廣交會(huì)正式在“云端”開(kāi)幕,這也是廣交會(huì)63年來(lái)首次完全搬至線上。

直播是本屆廣交會(huì)的一大特色,也是本屆廣交會(huì)參展商推薦商品的重要陣地,支持每家參展商10x24小時(shí)進(jìn)行直播。開(kāi)展首日,最多有八千余場(chǎng)直播同時(shí)進(jìn)行。

◢廣交會(huì)官網(wǎng)截圖

01

廣交會(huì)與直播帶貨未能擦出火花

但中國(guó)最大型的外貿(mào)展會(huì)碰上眼下最火的直播帶貨,貌似尚未擦出火花。

從廣交會(huì)宣布搬到線上之后,外貿(mào)圈一片嘩然,輿論也呈兩極分化。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)吃螃蟹的人,機(jī)遇大,潛在風(fēng)險(xiǎn)也大。但無(wú)論如何,本屆的線上廣交會(huì)對(duì)于很多外貿(mào)企業(yè)而言,尤其是中小企業(yè),都是一次自救的機(jī)會(huì),抱有很大的期待。

然而直播首日的現(xiàn)實(shí)卻很“骨感”:

有人感嘆“直播兩小時(shí),訪客兩個(gè)都沒(méi),來(lái)窺屏的同行卻不少”;

有人吐槽24小時(shí)倒班直播太難;

還有人遇到各種網(wǎng)絡(luò)卡頓、畫(huà)面延遲等各種問(wèn)題......

◢以上圖片來(lái)自微博截圖

據(jù)眾多外貿(mào)從業(yè)者反映,本次的線上廣交會(huì)整體流量不足,且參展商數(shù)量大,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。此外,直播帶貨對(duì)于整個(gè)外貿(mào)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是新東西,不僅業(yè)務(wù)員缺乏培訓(xùn),語(yǔ)言障礙大,更重要的是由于訂單金額大、考慮周期長(zhǎng),B端客戶不會(huì)像C端客戶那樣直接看直播下單,獲得新客的幾率相當(dāng)小。

但這是不是意味著B(niǎo)2B直播無(wú)用呢?其實(shí)不然,和2C直播沖銷量的目的不同,2B直播更重要的是維護(hù)老客戶,并且用“貨”帶動(dòng)公司的品牌價(jià)值,達(dá)到增強(qiáng)用戶信任的目的。2B直播中通常會(huì)全方位展示工廠的各個(gè)細(xì)節(jié),業(yè)務(wù)員圍繞產(chǎn)品深入講解,以體現(xiàn)公司的實(shí)力和專業(yè)。

02

騰訊阿里廣交會(huì)之爭(zhēng)

與開(kāi)局略顯慘淡的線上廣交會(huì)形成鮮明對(duì)比的,是逆勢(shì)增長(zhǎng)的阿里國(guó)際站線上展會(huì)。

◢來(lái)源:阿里巴巴國(guó)際站

阿里國(guó)際站的511線上展會(huì),14天辦了上千場(chǎng)直播,據(jù)其數(shù)據(jù)顯示,511展會(huì)整體詢盤(pán)同比增長(zhǎng)340%,已支付訂單同比增長(zhǎng)192%,實(shí)收交易總額同比增長(zhǎng)175%。

這鮮明對(duì)比的背后,隱藏著阿里和騰訊兩大巨頭之爭(zhēng)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,這次廣交會(huì)搬到線上,讓阿里和騰訊兩大巨頭都嗅到了線上展會(huì)的巨大機(jī)會(huì)。

阿里早在廣交會(huì)確認(rèn)搬到線上舉辦的第三天,就曾公開(kāi)請(qǐng)?jiān)福岢鲈笧槭讓镁€上廣交會(huì)提供一切數(shù)字化支持。但最終未能如愿,線上廣交會(huì)的唯一技術(shù)服務(wù)商花落騰訊,負(fù)責(zé)提供商家后臺(tái)、直播間搭建等技術(shù)與云資源支撐。

為什么選擇騰訊?而不是選擇B2B電商經(jīng)驗(yàn)和資源更多、國(guó)內(nèi)國(guó)際站兼具的阿里?

因?yàn)閺V州是“騰訊的后花園”?其實(shí)早在2008年,廣交會(huì)就拒絕過(guò)一次阿里的加入,當(dāng)時(shí)的廣交會(huì)內(nèi)部人員表示“他們(阿里)都是為了推廣自己,謀求客戶資源,并非從事現(xiàn)實(shí)的商品貿(mào)易,與廣交會(huì)的宗旨不符。”此外,阿里國(guó)際站作為外貿(mào)B2B線上交易平臺(tái),和廣交會(huì)的線下交易構(gòu)成了直接競(jìng)爭(zhēng)。那么,不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系又能提供相當(dāng)?shù)募夹g(shù)支持能力的騰訊自然成了線上廣交會(huì)的合作首選。

但對(duì)缺乏B2B電商基因的騰訊來(lái)說(shuō),接下線上廣交會(huì)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。這次線上廣交會(huì)涉及到云計(jì)算、AI、社交、支付、廣告、直播、在線會(huì)議等產(chǎn)品和技術(shù),要在短短兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)整合到一起,難度可謂不小。然而,線上廣交會(huì)只是試驗(yàn),有業(yè)內(nèi)人士分析,騰訊更大的野心是摘掉"騰訊2C基因做不好產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)"的標(biāo)簽,并將廣交會(huì)的模式和經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到更多的展會(huì)上。 

丟掉廣交會(huì)的阿里,自然不服氣。一方面轉(zhuǎn)頭和上海國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)(上海國(guó)際車展的承辦方)合資成立云上會(huì)展公司,并且趕在廣交會(huì)前直播發(fā)布新車。

另一方面,阿里國(guó)際站更是趕在5月11日先辦了一場(chǎng)前文提到的線上外貿(mào)展會(huì),6月8日-28日,阿里還繼續(xù)舉辦“網(wǎng)交會(huì)”,連辦20天,時(shí)間恰好覆蓋了本次的線上廣交會(huì),爭(zhēng)奪的意味頗濃。

基于歷史矛盾也好,偏愛(ài)“親兒子”也好,線上廣交會(huì)背后的巨頭之爭(zhēng)未成定局,誰(shuí)是最終贏家讓我們拭目以待。

03

線上廣交會(huì)的價(jià)值不只是“帶貨”

面臨阿里國(guó)際站等B2B電商平臺(tái)的直接對(duì)抗,在流量帶貨方面,本次的線上廣交會(huì)可以說(shuō)是出師不利,但線上廣交會(huì)的目的不僅于此。

廣交會(huì)是中國(guó)歷史最長(zhǎng)、規(guī)模最大的綜合性國(guó)際貿(mào)易展會(huì),被視為中國(guó)外貿(mào)的“晴雨表”。而在疫情的影響下,線上的廣交會(huì)更具有特殊意義,商業(yè)化則是其次。

正如廣交會(huì)副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心主任李晉奇所言,創(chuàng)新方式在網(wǎng)上舉辦廣交會(huì):

  • 有利于幫助企業(yè)搶訂單、保市場(chǎng),增強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)信心。
  • 有利于打通產(chǎn)銷對(duì)接堵點(diǎn),穩(wěn)定國(guó)際市場(chǎng)份額。
  • 有利于展示我國(guó)應(yīng)對(duì)疫情和積極支持多邊貿(mào)易體制的大國(guó)擔(dān)當(dāng)。

廣交會(huì)未來(lái)很大可能依然會(huì)以線下為主,線上為輔。但經(jīng)歷了這次疫情,從線上走到線上已成必然趨勢(shì),尤其是對(duì)于中小B2B外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),線下展會(huì)的價(jià)值仍在,但線上B2B,甚至B2C平臺(tái),更是重要渠道。

2003年的非典疫情催生了淘寶等網(wǎng)購(gòu)模式的崛起,2008年的金融危機(jī)后三通一達(dá)等快遞企業(yè)風(fēng)生水起。每個(gè)特殊時(shí)期都能成就新的一批人和企業(yè)。這次疫情,或許就是B2B新外貿(mào)的新起點(diǎn)!(來(lái)源: 跨境眼觀察 

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