賣家在Lazada平臺開廣告或者推廣活動，并不是隨意的，不同廣告活動對賣家資質有不同的要求。主要涉及Seller Rating（賣家店鋪評分）、訂單取消率、訂單取消數量、準時發貨率、違規罰分等這幾方面。

登錄Lazada賣家中心，點擊進入“Promotions>Campaign Management”，賣家可以在Available Campaign操作面板下，看到允許開設的廣告活動，點擊對應活動的“Join”按鈕，一步步創建廣告活動。

同在Campaign Management頁面，但在Ineligible Campaign面板下，賣家可以查看有哪些活動是不能進行的，以及原因是什么。

一、廣告活動對賣家指標具體有何要求？

藍海億觀網獲悉，要獲得開設廣告的資格，賣家或店鋪的多項數據指標要滿足最低標準，主要包括：

1. 賣家店鋪評分超過70%；

2. 訂單取消率小于7%；

3. 訂單取消總數少于250件；

4. 訂單準時發貨率大于60%；

5. 店鋪收到的違規罰分少于24分。

（來源：Lazada）

如果賣家店鋪績效指標過低，未達到標準，就沒有資格創建活動，即使申請了也會被拒絕，Lazada甚至不會明確原因。

二、廣告活動進行過程中，Lazada賣家需遵循哪些政策？

1. 保證商品庫存（Stock Guarantee Policy）

參與Lazada（廣告）活動，賣家必須及時更新庫存數量，并隨時做好補充準備，以免因庫存不足而取消訂單，嚴重降低買家購物體驗。

如果賣家違反這一庫存政策，會使店鋪收到2分的違規罰分，過高的訂單取消率會反映在賣家的績效指標數據里，甚至影響賣家之后的下一輪廣告活動。

2. 價保政策（Price Guarantee Policy）

Lazada不允許賣家在開設廣告活動期間，為消費者提供虛假折扣，所謂虛假折扣，指的是賣家在打折之前，故意提高產品價格，在此基礎上再進行打折優惠，這樣讓消費者覺得折扣力度很大，刺激他們消費。

在遞交廣告或促銷活動申請時，賣家需要保證提供的是最低價格，以過去90天的價格數據為參考依據。

如果賣家違反這一政策，可能導致產品listing不能再繼續促銷活動，甚至listing直接被下架，店鋪被罰2分。

3. 正品保證（Authenticity Guarantee）

Lazada也有知識產權政策，有效保護所有賣家的正品，不允許賣家使用惡意競爭手段，侵犯合法賣家的權益。

如果賣家未能遵守，被Lazada檢測到侵犯了其他賣家的知識產權，最高會被罰16分。

4. 預售政策（Pre-Sale Policy）

所謂預售，就是消費者先支付一部分產品定金，之后在規定時間內支付尾款，這種銷售模式有利于賣家大致統計商品需求，做好發貨工作。藍海億觀網了解到，如果尾款未完成支付，定金是不退還的。

在接到預售訂單后，賣家需要在規定的時間內發貨。消費者下單后3個工作日內，或者尾款付清后（以日期較后者為準），如果賣家未發貨，待發貨預售訂單會被取消。因此，在配送常規訂單前，賣家要先處理、發出預售訂單。

預售訂單取消嚴重影響購物體驗，如果因賣家原因而導致訂單取消，比如未在規定時間內發貨、賣家申請取消訂單等，店鋪會收到2分的罰分，賣家失去參與下一次預售活動的資格。

但藍海億觀網了解到，消費者主動發起的取消訂單，或者消費者未在規定時間內支付尾款，不算賣家原因導致的訂單取消，賣家不會被罰。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼入Lazada運營交流群，對接跨境電商優質資源。品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化、賬號申訴、類目審核，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。