前幾天很多亞馬遜賣家郵件，被告知店鋪因賬戶關(guān)聯(lián)被封。這次突然大面積封店，讓不少賣家頓時(shí)傻了眼，這亞馬遜，還要不要過(guò)了！

不過(guò)還好！昨晚開(kāi)始，陸續(xù)有賣家收到亞馬遜的郵件，告知賬戶被重新激活。郵件中，亞馬遜的措辭承認(rèn)，“偶爾發(fā)生誤判在所難免”。

這次被停用的賣家賬戶，美國(guó)站、歐洲站、日本站全部都涉及。郵件措辭熟悉而又冷酷：“您的Amazon賣家賬戶已被停用。您的所有商品已被移除。我們會(huì)與您共同商討解決這個(gè)問(wèn)題，在此期間，資金不會(huì)轉(zhuǎn)給您,但會(huì)留在您的賬戶中。我們可能不再回復(fù)有關(guān)此問(wèn)題的電子郵件。”

根據(jù)郵件內(nèi)容，這次集體封店的原因，是因?yàn)橘~號(hào)關(guān)聯(lián)。郵件內(nèi)容提示：賣家賬號(hào)是基于亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議第三條的內(nèi)容被停用的。亞馬遜發(fā)現(xiàn)，賣家的銷售帳戶與另一個(gè)銷售帳戶有所關(guān)聯(lián)，這違反了亞馬遜的政策，因此，賣家不可再使用當(dāng)前的銷售帳戶在亞馬遜上銷售。”

當(dāng)時(shí)，很多無(wú)辜的賣家被牽連。有賣家表示只有一個(gè)賬號(hào)，全是獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)電腦，產(chǎn)品也獨(dú)立，這樣也還是被判定關(guān)聯(lián)了，這種單一賬號(hào)的賣家中招的還不是個(gè)例。

有部分賣家收到封店郵件，馬上開(kāi)始申訴。但也有賣家表示佛系淡定，相信官方只是群發(fā)郵件，很快會(huì)水落石出。

果然，有按要求提交信息審核的賣家，僅僅過(guò)了兩天，就收到了重新激活的郵件。接下來(lái)，應(yīng)該陸續(xù)有好消息，被誤殺的賣家賬戶，大概率都會(huì)重新激活了！

只是，此次大面積關(guān)聯(lián)封店，再次讓賣家人心惶惶。

有沒(méi)有什么方法可以保障良心賣家呢？

去年歐盟委員會(huì)為提高在線平臺(tái)的公平性和透明度出臺(tái)了《歐盟商業(yè)平臺(tái)（P2B）條例》，要求在線平臺(tái)不得無(wú)故關(guān)停賣家賬戶店鋪、提高平臺(tái)排名數(shù)據(jù)透明度以及完善賣家的糾紛申訴渠道等等。該條例預(yù)計(jì)在今年7月起在歐盟成員國(guó)直接生效。

希望這部新法規(guī)能真正實(shí)施。這樣，跨境電商賣家至少在歐洲不會(huì)擔(dān)心無(wú)緣無(wú)故被平臺(tái)誤判誤殺了！

當(dāng)然，有了法規(guī)的庇護(hù)也不代表跨境賣家們可以無(wú)視規(guī)則。跨境電商行業(yè)全面走向合規(guī)，告別野蠻成長(zhǎng)，是必然趨勢(shì)！（來(lái)源：跨境電商跨境屋）