藍海億觀網2019年09月06日 672
“旺季來臨,不少賣家都摩拳擦掌準備大賺一番。然而,亞馬遜總是能在你意想不到的地方,挖個天坑等著你。有賣家在報秒殺活動后,價格死活無法調回來。促”
旺季來臨,不少賣家都摩拳擦掌準備大賺一番。然而,亞馬遜總是能在你意想不到的地方,挖個天坑等著你。有賣家在報秒殺活動后,價格死活無法調回來。
促銷折扣價格無法恢復
據賣家反饋,之前在7月15日Prime Day報了專享折扣活動,原價30美元的產品折后21.99美元,折扣力度大,利潤低,但效果不見得很好,于是在活動結束后想要上調秒殺價格。結果至今快50天了,秒殺建議價格還是21.99美元,無法恢復。該賣家此前的秒殺價格為25.49美元。
如今因為價格無法恢復,該賣家從Prime Day活動之后就一直沒有做過秒殺活動。據了解,遇到類似問題的賣家不止一個,也有賣家出現40天左右自動恢復的情況。
針對該情況,業內人士建議先跟客服和亞馬遜團隊溝通,可能是系統存在bug,主動溝通或許就能解決問題。
其實,不是亞馬遜第一次出現類似問題。
早在8月下旬,就有賣家反饋,亞馬遜新推出的7-days-deals存在巨大的bug,在報名該活動之后,活動折扣并不是在原價的基礎上打折,而是直接降價,導致產品價格進行了調整。
在活動結束之后,賣家申報秒殺活動,結果價格實在7-days-deals的活動價格基礎上,再打8.5折,相當于原價接近7.2折的價格。
據業內人士反饋,價格調整之后,必須要90天的時間才能夠再調整回原價,以原價申報普通秒殺。為此,申報了7天秒殺的賣家不得不面臨選擇,要么承受巨大損失,在這三個月內選擇折上折促銷,要么在這三個月內不參加正常的Deal秒殺活動。
相信此次事件應該只是亞馬遜的系統bug,賣家遇到類似情況,還是要及時跟客服溝通,爭取主動解決問題。(藍海億觀網 egainnews)更多內容,請在各平臺搜索并“藍海億觀網”,關注并訪問我們。
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