2019圣誕購物季將涌現出眾多趨勢，其中一個非常引人注目，那就是亞馬遜平臺的銷售額，將占到全美電商銷售額的45%，接近拿下半壁江山。 其他三個趨勢分別是移動端購物額、語音購物和“點擊提貨” （Click & Collect）方面的增長。

45%銷售額來自亞馬遜，沃爾瑪無力削弱其份額

2018年，亞馬遜銷售額占全美在線銷售額的41%，其中，14.7%來自亞馬遜自營業務，約25.9%來自平臺第三方賣家。2019年圣誕購物季期間，亞馬遜總體銷售額將啃下全美電商銷售額的45%。

沃爾瑪等大型零售企業試圖削弱亞馬遜的市場份額，但是業內人士認為， 2019年圣誕購物季不會出現這種情況。無論是亞馬遜自營，還是第三方賣家的銷售量都會有增長。

（數據來源 ：FTI Consulting  ）

移動電商銷售額過半，社交媒體巨大推動

全美購物旺季的在線銷售額超一半將通過移動設備產生。去年，移動端銷售占全美在線零售總銷售額的40%。因此，2019圣誕購物季期間，賣家應當加倍投資移動電子商務。

Shopify 表示，2018年全美假日期間平臺銷售額的39%來自于移動設備，而在全球假期總訂單中，來自移動設備的訂單達到了66%。

社交媒體對移動端流量拉升，有著巨大的推動作用。2018假日購物季表明，全網絡周移動端流量的8.5%來自同一個社交平臺，因此，移動設備和社交媒體應該成為賣家2019年戰略發展的支柱。

語音購物額去年達36億美元，今年更猛

2018年語音電商銷售總額預估為21億美元，達到今年預估值，僅在年終購物季，語音電商銷售總額就需達到36億美元。 亞馬遜表示，與去年相比，消費者使用Alexa購物的次數增加了兩倍多。”此外，去年年終購物季期間， 約81%的在線零售訂單免運費。由此來看，免運費，是美國電商不可扭轉的趨勢。

“點擊提貨”服務將推動“最后一刻下單”

“網上購買，店內取貨”，也就是“點擊提貨” （Click & Collect），這項服務為人們在最后一刻下單提供便利。這個有些類似于我們國內的天貓下單，然后在順豐的豐巢取貨，當然也可以就近的便利店取貨。

過去，圣誕節最后時刻的購物令人感到痛苦：找不到停車位，翻遍半空的貨架，只為找到適合送人的禮物，此外，還要排隊付款。“點擊提貨”完全不用擔心這些，極大地方便了拖延癥患者。（藍海億觀網 egainnews ）更多內容，請在各平臺搜索并“藍海億觀網”，關注并訪問我們。