從亞馬遜到eBay，從淘寶再到速賣通，無一假貨纏身，麻煩不斷。假冒產品似乎是電商平臺擺脫不了的冤家。亞馬遜下定決心，推出零計劃（Project Zero），欲通過大膽激進的手段，將平臺上的假冒產品降為零。

假冒產品不僅對品牌有害，對平臺更有長期的深遠傷害。如果消費者經常買到假冒產品，便會對平臺喪失了信心，從而漸漸流失。

幾年前，德國知名涼鞋品牌Birkenstock聲明，絕不會在亞馬遜上銷售，所有在亞馬遜上出售的本品牌商品都不是正品。

品牌商對亞馬遜平臺上的假冒偽劣產品之深惡痛絕，可見一斑。

零計劃品牌商“先斬不奏”，亞馬遜留“后門”

亞馬遜零計劃的基本內容是，被邀請加入Project Zero品牌商有巨大的權利，一旦發現平臺上有假冒自家品牌的listing，在不通知亞馬遜的情況下，可徑直刪掉該listing。

當然，亞馬遜沒有將通道完全堵死，為了避免品牌商濫用權利，亂刪對手listing，亞馬遜特意留了“后門”，允許被刪除listing的賣家提出重審，亞馬遜有權做出最后解釋和決定。

確切地說，Project Zero品牌商擁有的不是“先斬后奏”的權利，而是“先斬不奏”的權利。 相對于之前的品牌保護流程——發現侵權、申訴、亞馬遜受理、再審核確認、最后刪除listing來說，這一簡化程序，對于品牌商來說是莫大的喜訊。

亞馬遜零計劃的新特點：

1. “先斬不奏”：Project Zero品牌商可“先斬不奏”，直接刪除侵權listing，而無須向亞馬遜報告；

2.自動掃描并清除：亞馬遜算法機器人不斷學習，自動掃描并識別假貨listing，主動刪除；

3.產品系列化：品牌商獲得唯一代碼，在生產過程中，置于產品之上，允許亞馬遜掃描確認是否為假貨。

基于如此海陸空地包抄和打擊，亞馬遜很自信地對外聲稱，消費者看見假冒產品前，假冒產品的listing可能被刪光了。

亞馬遜零售計劃推出之后，收到了良好的反響。許多品牌賣家表示，在每一個單元對應一個系列碼，使其假冒問題在亞馬遜美國站里幾乎消失。

可以說，亞馬遜Project Zero的意義非常重大。一、可打擊假冒商品，同時減少惡意跟賣；二、吸引更多品牌入駐，為構建良性的平臺生態；三、鼓勵更多企業打造品牌，陽光運營，推動品牌做大做強。

Project Zero的問題：拒絕披露流氓賣家

Project Zero識別侵權賣家并刪除其listing之后，亞馬遜并不會披露侵權賣家身份 ，而這些關鍵信息對于進一步積極監控和制止侵權至關重要。

侵權賣家可巧妙地設置自己的profile里，使其不包含任何可跟蹤的信息。 一旦某個賣家的產品被查明侵權而下架，他們很快以新名稱建立另一個賣家帳戶，然后繼續侵權銷售。

為此，亞馬遜向商標持有者提供侵權者的信息，也是至關重要的。如果披露這些信息，對侵權賣家更是一種威懾，亞馬遜零計劃也會獲得更大的成功。（藍海億觀網 egainnews）更多內容，請在各平臺搜索“藍海億觀網”，訪問和關注我們。