亞馬遜印度公司發言人稱，平臺現正恢復部分城市的服務。已恢復服務的城市包括孟加拉魯、邁索爾、浦那、盧迪亞納、諾伊達、古魯格拉姆、賴布爾、勒克瑙、海德拉巴、加爾各答、艾哈邁達巴德和孟買。

Snapdeal發言人也表示，該公司已經開始在德里、諾伊達和古魯格拉姆市內運送食品和其他生活用品，這些城市內部會增加貨物供應，以應對買家的需求。其他城市能否恢復服務的評估也將開始。

平臺將首先處理先前已積壓的必需品訂單，并只接受新的必需品訂單。上周，據藍海億觀網了解，政府下令實施為期21天的封鎖，以遏制新冠病毒的傳播，此后亞馬遜和其他電商公司一直面臨訂單交付延遲的問題。

盡管政府已經允許運送包括食品、藥品和醫療設備在內的所有必需品，但許多電商人員抱怨說，他們的運送經常受到警方攔截檢查，大大降低了配送速度，交貨恐推遲。

此外，地方當局關閉了物儲倉庫，禁止貨運卡車穿越州界，這也很大程度地擾亂了電商運營。

各電商公司一直在與政府官員和地方當局積極對話，以確保這些問題得到解決。

疫情期間 印度電商平臺訂單增加 仍面臨10億美元損失

過去幾周，由于人們擔心新冠肺炎的傳播，以及現已實施的公共活動限制，印度電商平臺上的訂單出現了多方面的增長，人們在網上儲存食品、家庭用品以及辦公用品。

藍海億觀網從知情人士處獲悉，盡管公司正在加班以確保訂單得到交付，但仍有一些問題，如運貨卡車滯留在州邊界，倉庫員工有限。這些都加劇了延誤。因此消費者需要等待大約一周才能收到訂單。

盡管平臺生活必需品的訂單量增加，但由于電子商務公司無法在平臺上銷售非必需品，它們可能會遭遇約10億美元的經濟損失，畢竟手機、電子產品和服裝等產品在電子商務市場的銷售額中占了很大一部分。（文/跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容，請聯系我們授權。