新冠肺炎在全球肆虐傳播，每日確診人數仍在加速上升。根據Digital Commerce 360在3月份的調查結果，47%的零售賣家認為新冠疫情將影響全年收益，33%則認為現在討論還為時尚早，短期內電商收益有望增長，因為消費者會盡量避免前往實體店購物，而是選擇網購。

美國零售賣家網站總銷量增長52%，部分賣家近期獲益不少

研究機構Quantum Metric調查顯示，從今年1月1日到2月29日，美國B2C零售賣家網站獲得了55億次的訪問量，銷量比去年同期增長52%，消費者數量則增加8.8%。

藍海億觀網還了解到，2月22日至29日的這一周，美國多種商品銷量與其前一周相比，可見大幅增長。

比如口罩銷售額增長590%，洗手液銷售額增長420%，來蘇兒濕巾銷售額增長184%，消毒用品增長178%，手套增長151%，瓶裝水和維他命銷售額分別增長78%，洗手皂銷售額增長33%，廁紙和紙巾銷售額則增長26%。

美國口罩零售商Debrief Me表示，自疫情爆發以來，銷售額增長10倍。目前店鋪口罩產品已售罄，但采用“先到先得”的方案，僅用一天時間，就吸引800多位消費者預訂。

絕大部分賣家收益下滑，庫存、消費者需求、配送多重因素作用

但是，因為此次疫情，很多消費者對非生活日用品的需求暫時降低，開支減少，因而大部分賣家銷量銳減，收益大幅下滑。

藍海億觀網了解到，庫存缺乏、供應鏈中斷、訂單配送延遲也是賣家近段時間面臨的難題，賣家還需要與供應商、物流服務商加強合作，使疫情帶來的破壞最小化。

Etsy表示，平臺只有一小部分商品來自中國供應商，或銷往中國，因此中國疫情大爆發對其平臺影響并沒有非常大。

而塔吉特則表示，消費者對清潔產品、藥品、食品雜貨的需求非常大，平臺只能采取限購措施，幫助更多消費者買到需要的商品，避免消費者大量囤積。另外，塔吉特還新增了員工人數，以支持全渠道服務，比如“線上購物，店內或路邊取件”。

諾德斯特姆百貨公司（Nordstrom）也提到了疫情對其供應鏈的潛在影響。Nordstrom將密切關注此次疫情發展，以消費者和員工的安全為第一。此外，與經銷商和品牌合作方保持溝通，根據具體情況，做出相應調整。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容，請聯系我們授權。