據悉，意大利是歐洲增長速度最快的電商市場之一，其網購消費人數達到1900萬，將近該國人口的三分之一。

雖是新興市場，但2020年電商規模已達364億歐元

2017年，意大利電商市場價值突破240億歐元。

根據RetailX的《2020年歐洲電商報告》，2019年意大利B2B電商銷售額達315億歐元，估計2020年增長到364億歐元。

根據PayVision早前的調查，意大利互聯網普及率為69%，該國有6100萬人口，其中1300萬人網購，不過，最新數據顯示，意大利網購消費者實際上已達到1900萬，也就是說，將近全國人口的三分之一，每3個人中，大約就有1個人網購。

相關研究顯示，在歐洲，電商領域呈強勁增長的市場有意大利、丹麥、挪威、波蘭、捷克共和國和瑞典，當然，與英、法、德等國相比，他們還屬于新興市場，意大利的電商市場，預計短時間內會呈指數級增長。

值得一提的是，意大利是歐洲第三大經濟體，也是歐盟、經合組織、七國集團、八國集團等多個組織的創始成員國。

此外，意大利也是歐洲最大的奢侈品國家，畢竟，像阿瑪尼、范思哲、普拉達、古馳等大品牌都來自意大利。

意大利網購消費者有什么特點？

關于意大利網購消費者，有一些特點是賣家要知道的，對跨境賣家經營意大利電商業務有益。

首先，除了“假期和旅游機票”的線上購買服務外，意大利消費者最喜歡網購服裝、消費電子產品，其實是媒體產品和雜貨產品。

其次，從“每月獨立訪客數量”這一數據來看，最受意大利消費者喜愛的電商平臺依次是亞馬遜、eBay、Zalando、Mediaworld（主營消費電子）、IKEA（宜家）和UniEuro（專營消費電子產品和家用電器），還有一個很受歡迎的電商網站Yoox（海淘品牌店）。

第三，根據IcePay調查，如果賣家布局意大利電商市場，就不能忽略意大利本地信用卡CartaSi這種支付選項，它和MasterCard（萬事達卡）、VISA卡一樣，是意大利消費者網購時最常用的信用卡，占據40%的市場份額，超過700萬意大利人辦了這種卡。

當然，除了信用卡，意大利消費者常用的其他支付方式還有PayPal支付（占12%份額）、貨到現金支付（占11%份額）。

第四，電商滲透率的提升，也促使意大利年輕消費者更頻繁地進行跨境購物。

最后，意大利消費者很看重第一印象，賣家要注意這一點。

總之，建立本地化的產品范圍、本地通用的支付方式、本地運輸和交付選項，有助于增強意大利消費者的購買信心。

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