近日，Wish母公司 ContextLogic Inc. 宣布，計劃將Wish 電子商務平臺出售給 Qoo10。

Qoo10是亞洲一家頗具影響力的電子商務平臺，其總部位于新加坡。

一旦Qoo10完成對Wish的收購，Wish將正式成為Qoo10業務系列的一部分。在完成收購之前，Wish的品牌和平臺將按照以往的正常運營。

該交易預計將于2024年第二季度完成。在此之前，賣家（商家）服務條款和Wish聯絡方式保持不變。交易完成后，所有的賣家將進行過渡。

01.

Wish折斷了低價的“翅膀”

Wish成立于2010年，最初是一家技術服務商，其兩位創始人Peter Szulczewski和張晟都是硅谷技術狂人，對算法有較為深刻的研究。

因此，Wish剛開始的業務，就是利用算法向用戶推送一些商品廣告。

2013年，Wish加入商品交易系統，向電商平臺轉型。Wish創始人Peter很早就認識到了美國“五環外下沉市場”的潛力。他引用美聯儲的數據稱：“（當年）41%美國家庭的流動資金達不到400美元?！?/span>

確實，近50年里，美國中等收入家庭規模從61%減少到了50%，而低收入家庭卻在不斷增長。

為此，Wish猛攻下沉市場，主打極致的低價和性價比，發動大批賣家提供白牌產品，折扣率超過市場同類的85%。

同時，依靠社交裂變的玩法、算法推薦和大手筆砸廣告，一度成為全球下載量最大的購物APP。

在轉為電商平臺不到一年的時間里，Wish平臺交易額就超過1億美元，兩年內估值翻了近十倍，達到30億美元。

2020年末，Wish迎來了高光時刻，在美上市后，MAU超過一億，當年營收同比增長31.5%，突破25億美元。

然而，Wish很快就滑入下行通道。

據Wish 2022年Q3財報顯示，截至2022年9月30日,Wish月活用戶跌落到2500萬左右，僅剩下高峰期的四分之一。

與此同時，Wish的營收與利潤雙雙暴跌。

2022年，Wish營收出現斷崖式下跌，僅為5.71億美元，同比下降72.61%，凈虧損達3.84億美元。

那么，手持“低價”這塊敲門磚的Wish，為什么沒有像拼多多那樣高唱征服的凱歌？「藍海億觀」認為，這是因為，Wish的飛輪轉不下去了。

亞馬遜有個知名的“飛輪理論”：通過持續引入優質的供應商和賣家，為消費者提供更多的選品——更低的產品、更好的便利性——不斷提升客戶體驗——從而產生口碑效應，帶來自來水流量和更多客戶——吸引更多的優質供貨商和賣家，形成不斷旋轉的飛輪，滾滾向前。

在飛輪運轉的第一階段，Wish依托中國龐大的賣家和工廠，以“低價”為槍頭（以極低店鋪開設門檻、上傳商品無費用等政策），很快實現賣家和買家同步暴漲、GMV不斷創出新高的局面。

可以說，在第一階段，Wish將飛輪轉得如風火輪一般，賣家、買家、GMV爆發式地增長。

然而，到第二階段，Wish的飛輪轉得很吃力，甚至慢慢轉不動了。

因此，伴隨著大量賣家涌入，新店鋪也批量涌現，商品供給量大幅增加，Wish的“盤子”一下大了很多。

受Wish定位的影響，許多賣家為了維持極致低價，都在比拼誰的質量更差，最終導致Wish的商品質量良莠不齊，售后服務泥沙俱下，引發了大量消費者的投訴和不滿，整個平臺陷入了一種“烏煙瘴氣”的狀態。

Wish病急亂投醫，對賣家進行大規模罰款，同又搞出了“加價”政策，引發了許多賣家的不滿和反擊。

有賣家透露，因Wish罰款，導致店鋪余額變成負數，從倒欠10萬至40萬不等。

另一劉姓賣家反饋，他的公司在Wish上被瘋狂罰款，虧損至少一百萬，每個月都凈虧損10-20萬。

圖/賣家留言

除了巨額罰款，賣家對Wish擅自加價的行為極為不滿。

賣家們反饋，在后臺設置的產品售價僅幾美元，Wish平臺能上調價格，直接加價十幾美元。但是Wish卻不會給自營店的產品加價，這就導致了賣家產品的價格不具備競爭力，違反公平競爭原則。

圖/賣家留言

再加上罰款等其他緣由，賣家劉某甚至將Wish在中國的子公司上海薇仕網絡科技有限公司告上法庭。

總結說來，在“飛輪”運轉的第二階段，Wish顧前不顧后，顧后不顧前，左支右絀，暈頭轉向，導致整個平臺陷入巨大的生態性災難，許多賣家失望而走。

諸多不利因素疊加之下，Wish一步一步地走入深淵， 最終落得了個被出售的結局。

可以說，低價策略在飛輪的第一階段，是非常奏效的，但到了第二階段，要有很強的供應鏈和平臺生態管控能力，才能讓飛輪繼續良性運轉。

02.

Qoo10收購Wish的背后

Qoo10跟Wish一樣，也是一個全品類的平臺，從時尚服飾到家居用品，從數碼產品到美容護膚等，進行了全面覆蓋。

本質上講，Qoo10是一個立足于新加坡，以亞洲為中心，并向全球市場輻射的電商平臺。

Qoo10有6個站點，分別在新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、日本、印度和韓國，在新加坡表現強勢。其日本的站點由eBay收購并運營，因此Qoo10并沒有掌握經營權。

如果包括提供語言在內，目前提供服務的國家有24個，其中也有不少平臺還未使用Qoo10進行命名。

因此，Qoo10號稱為一個“全球性的電商平臺”，但影響力主要局限于亞洲地區。

為了進行全球化的擴張，Qoo10在開啟了“大購買”模式，以實現更快速的全球擴張。

以韓國市場為例，從2022年底開始，Qoo10開始持續收購韓國國內的電子商務平臺，包括Tmon、interpark、Wemakeprice。

這三家電商平臺有一個共同點——第一代電商公司且在市場占有率方面都出現了下滑。

interpark于1995年上線，Tmon和Wemakeprice分別在2010年5月和10月上線。近年來，這些平臺的市占率都在持續下降，2020年，Tmon在韓國電商市場的占有率為4.3%，Wemakeprice下滑至3.1%，而interpark則被推測為在1%以內。

很顯然，Qoo10收購的3家企業確實失去了成長動力。

比起推出新的平臺并從零開始積累知名度，直接收購在電子商務市場內已有一定知名度的平臺，其發展會來得更加迅速。

其收購Wish的邏輯也是一樣的。

Wish增長乏力，但曾經是一個火遍歐美的購物App，擁有較大的品牌知名度。收購Wish之后，Qoo10利用其根基，更加順利地發展美國市場。（億觀資訊組）