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SHEIN第三方平臺面問題二:如何對賣家的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量控制?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2023年04月11日 0

在自營的模式下,SHEIN已經(jīng)構(gòu)建了一個嚴(yán)密的品控體系,確保了質(zhì)量和售后,而第三方平臺是賣家自行生產(chǎn)、上架、銷售產(chǎn)品。情況完全不一樣。

在自營的模式下,SHEIN已經(jīng)構(gòu)建了一個嚴(yán)密的品控體系,確保了質(zhì)量和售后,而第三方平臺是賣家自行生產(chǎn)、上架、銷售產(chǎn)品。情況完全不一樣。

面對3000家中小供應(yīng)商工廠,SHEIN可以做好品控,但面對數(shù)量更龐大且獨(dú)立性更高的第三方賣家,如何進(jìn)行品控?

如果品控不好,是否會影響SHEIN的品牌口碑,消耗其品牌資產(chǎn)?

字節(jié)跳動曾經(jīng)推出的綜合類電商平臺Fanno,大量賣家涌入,一時間產(chǎn)品良莠不齊,售后泥沙俱下,遭到許多海外消費(fèi)者的投訴和抱怨。最終,F(xiàn)anno最終走向了終點(diǎn),品控沒有做好,是重要原因之一。

有鑒于此,拼多多的Temu啟動時,沒有做大綜合的第三方平臺,而做了SHEIN的學(xué)徒,學(xué)習(xí)了它的“寄售模式”平臺——可大可小,風(fēng)險可控。

如今,SHEIN反其道而行之,要做第三方平臺,那么,SHEIN會做得怎么樣?我們拭目以待。 

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