上海剛平靜了沒多久，疫情又卷土重來，這次淪陷的是有“世界超市”之稱的義烏。

義烏的小商品物美價廉，作為中國制造的代表聞名于世，也是中外賣家最重要的貨源地。但是在8月份以來，新增感染病例居高不下，截至8月11日9時，義烏疫情已累計報告本土新冠病毒陽性感染者500例。（文末掃碼加微信，入純賣家交流群，手動篩選，精英人脈）

經市疫情防控指揮部研究，決定從8月11日0時起，全市實施3天靜默管理。

靜止期間，高風險地區實行“足不出戶、上門服務”，生活物資配送到戶，上門開展核酸采樣。其它地區實行“足不出區”，生活物資配送到點，錯時取物和參加核酸采樣，全程戴口罩，嚴禁聚集。

市際交通卡口嚴格管控。除保生活、保生產、保抗疫等車輛外，其他車輛原則上不進不出，過境車輛繞道通行。靜默期間，全市除醫療機構、保障基本民生單位外，所有公共場所暫停運營。

義烏小商品市場是國內外商家首選的貨源地，電商交易占據了半壁江山。2021年義烏電子商務交易額3715.05億元，同比增長18.9%；跨境電商務交易額1013.57億元，同比增長16.4%。

電商發達，與電商緊密相關的快遞業務，也是數量巨大。僅各個快遞公司在義烏分布的網點就有550個左右。相關數據顯示，在此次疫情發生前，義烏平均每天有3000萬件快遞發往國內各地乃至全世界，進港快遞量在150萬－160萬件之間。

疫情發酵之下，義烏不得不按下暫停鍵。這對義烏的快遞、外貿、電商、物流都是一個巨大考驗。

據悉，義烏港將暫停裝柜安排。義烏郵政局也發出通知，各快遞網點停運5天。

目前，部分位于管控區域的頭部快遞公司還能正常運營。“我們在義烏最大的物流倉庫還能正常運營，但是加強了對業務員和快件的管理，安排快件消殺、所有在崗人員實行24小時核酸制，保證正常的分揀和投遞”一位頭部快遞公司負責人介紹。

一位快遞員表示，很多義烏賣家擔心疫情后續可能影響發貨，都在搶著發貨，一直都很忙，手頭能送的都很快裝柜了。

運費加價，物流延誤，拿貨3000只能出貨1000，損失巨大

疫情的突然爆發，也打亂了許多跨境賣家的正常出貨計劃。有賣家很早就準備了圣誕備貨，而且都是大件商品，現在義烏港停止裝柜，等解封了，本來預計的普船要改成快船，這一來一回的折騰，要損失好多錢。

也有賣家在裝柜途中，就被絆了一跤，這位賣家要出海運，因為疫情，被貨拉拉甩單了好幾次，最后加巨資才有一個司機勉強答應上門取件，裝完貨的那一刻，該賣家表示有世界末日的錯覺。

一位亞馬遜運營表示，她所在公司的主要業務是在亞馬遜、速賣通和阿里巴巴國際站等平臺售賣玩具。

目前，公司部分同事已經居家辦公了，包括倉庫管理員也被隔離在家里，倉庫里有些貨也發不了。

“公司海運發貨的頻次是一周一次。星期六截單下個星期三開船，錯過的話只能等下下個星期。本來是周六截單的產品，上周五（8月5日）早上6點多，她的工作群里就通知，因疫情影響提前至當天截單，先把能出的貨先發出去”。像這樣不確定更改發貨計劃的事情，很常見，該運營人員說。

據該運營說，疫情直接影響到公司的物流延誤和產品質量不穩定。

一些日出幾萬單的賣家，只能眼睜睜地看著自己的貨物無法發出。

從本地發往亞馬遜倉庫的貨物，會出現送貨的卡車進不了義烏，或者能到義烏倉庫卻沒有海運過來拉到港口裝船，從而導致物流延期。

再有就是疫情下工廠停工，原先的備貨廠家出不了貨，只能換工廠拿貨，換工廠會導致產品質量不穩定，最嚴重的時候采購某一個款式3000件，只能出貨1000件。同時，趕工也會導致產品質量下降，買家會因此給出差評。差評對亞馬遜店鋪的影響很大，可能導致產品下架或者滯銷，還要盡量聯系買家說明情況。

此次義烏疫情影響最大、最為直接的可能是東南亞一批做無貨源模式的賣家。

這些賣家主要通過參照1688、拼多多等渠道，采集義烏的SKU上架。收到訂單后在義烏進行采購，然后從義烏直接發貨。如今，義烏實行靜態管理，這些賣家收到訂單后，既沒有地方采購，發貨更是不可能，如果從其他地方采購發貨，價格和質量都無法保證，損失是明擺著了。

可以說疫情的影響是一環扣著一環，對跨境賣家來說，是無解的。

人被隔離，貨發不出去，平臺罰款照收不誤

義烏作為世界上最大的小商品聚散地，影響的不僅僅是跨境賣家，國內賣家也是苦不堪言。

據來自義烏本輪疫情最早擴散地區的賣家說，他所在的街道3號被封控，導致前一天收到的包裹寄不出去。于是申請了報備，但是審核緩慢，在沒有通過審核時，延期未發貨的罰單照樣收到。直至四天后，平臺客服表示義烏從當日開始物流免責，但之前的罰款不退。

同時，該賣家按照以往經驗預判，疫情封控結束后，下單的客戶都會申請退款，大量退款會直接影響店鋪流量，以后肯定要花巨資重建。

一位在國內某電商平臺開店的義烏后宅街道老板說“10幾天的封控期內，他一共被罰了9500元”。

今年6月30日至7月11日，因為疫情防控原因，他所在小區被暫時封控，導致無法按時發貨，電商平臺亦對其進行了9500元的罰款。該平臺罰款的規則是，48小時不發貨按延遲發貨算，罰款3元一單；5天不發貨，按缺貨算，每單在3元的基礎上疊加5元罰款，即8元；再過5天不發，每單再疊加罰款5元，即13元。

該老板表示，因為罰款金額較大，且處于特殊時期。于是就向平臺提起申訴，該電商平臺每次都回復會有專員負責解決此事，如此通話內容反復了6次之后，再沒有了下文，到最后直接關閉了申訴功能。

災難不分國界，無論是跨境賣家還是國內賣家，義烏這一波疫情的影響是無可避免。好在，后疫情時代，有不少賣家已經準備了應對疫情的預案，這是無奈也是進步。不管怎么說，下半年的旺季備貨已經開始了，期待疫情防控早日結束，各位賣家順利備貨。（文/USD6688跨境導航）