藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年08月02日 165
“2021年4月,德國(guó)電商平臺(tái)Real.de改名Kaufland.de,這是德國(guó)電商市場(chǎng)的巨頭。據(jù)悉,Kaufland.de平臺(tái)現(xiàn)有7000多賣家,但每月訪問量有3200萬,相對(duì)亞馬”
2021年4月,德國(guó)電商平臺(tái)Real.de改名Kaufland.de,這是德國(guó)電商市場(chǎng)的巨頭。
據(jù)悉,Kaufland.de平臺(tái)現(xiàn)有7000多賣家,但每月訪問量有3200萬,相對(duì)亞馬遜等全球平臺(tái)而言,競(jìng)爭(zhēng)要小得多,但流量不少。
為什么要在Kaufland.de平臺(tái)銷售?
1. 強(qiáng)大的品牌和公平的定價(jià)政策
Kaufland.de平臺(tái),已經(jīng)建立起強(qiáng)大的品牌辨識(shí)度,消費(fèi)者的覆蓋范圍比較廣,這一點(diǎn)也可以從每月訪問量看出來,接下來幾年還會(huì)繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
如果入駐成為第三方賣家,就能夠借助Kaufland.de的名聲、信譽(yù),還有它現(xiàn)在積累的消費(fèi)群體。
Kaufland.de還有一大優(yōu)勢(shì),就是其廣告價(jià)格透明,隨時(shí)可以暫停,另外,銷售傭金以credit note的形式發(fā)給賣家。
2. 技術(shù)和營(yíng)銷背景
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,Kaufland.de接受12種支付方式,它為消費(fèi)者簡(jiǎn)化了下單流程,因此提高了轉(zhuǎn)化率,賣家也無需處理與支付方式和支付流程相關(guān)的問題。
此外,該平臺(tái)還提供一流的客戶支持,盡量在無需賣家?guī)椭陆鉀Q所有問題,因此,只有少部分的未解決tickets會(huì)傳給賣家處理。
Kaufland.de背后強(qiáng)大的營(yíng)銷能力,也是值得一提的。
無論是其SEO,Google Shopping,還是橫幅廣告,只要賣家的產(chǎn)品刊登在Kaufland.de網(wǎng)絡(luò),就會(huì)獲得更多的曝光量(相比其他普通電商平臺(tái))。
而且,賣家不僅可以在Kaufland.de站內(nèi)開廣告,也可以在其常用的newsletter、或者平臺(tái)的社媒網(wǎng)絡(luò)開廣告。
3. 訂單接收和發(fā)貨
Kaufland.de接收所有訂單,然后通過郵件、CSV導(dǎo)出文件或API方式給賣家發(fā)送訂單信息,然后直接把訂單包裹寄給消費(fèi)者(選哪一個(gè)物流服務(wù)商由賣家決定)。
另外,藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,Kaufland.de要求賣家要提供退貨選項(xiàng),對(duì)于符合規(guī)定的退貨申請(qǐng),應(yīng)該同意,事實(shí)上,這是Kaufland.de在賣家入駐時(shí)就要求要做到的。
4. 為外國(guó)賣家提供方便
目前,Kaufland.de信息中心支持四種語言,分別是德語、英語、捷克語和漢語,因此,即使是外國(guó)賣家也很容易入駐這個(gè)平臺(tái)。
如何成為Kaufland.de平臺(tái)的賣家?
基礎(chǔ)會(huì)員每月39.95美元,另外一種會(huì)員允許賣家將Kaufland.de店鋪綁定到獨(dú)立站,會(huì)費(fèi)是49.90美元一月,賣家隨時(shí)可以選擇終止會(huì)員身份,不會(huì)受到懲罰。
入駐需要滿足以下要求:
1. 是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者
2. 有提供德語客戶支持,至少是書面文字
3. 有德語產(chǎn)品feed
4. 所有產(chǎn)品具備有效的EAN碼(GTIN)
5. 遇到退貨時(shí),安排訂單包裹出入德國(guó)
6. 通過操作支持系統(tǒng)OSS(歐盟制度)的注冊(cè)稅號(hào)
在Kaufland.de平臺(tái)上,產(chǎn)品feed(即產(chǎn)品listing)的質(zhì)量是至關(guān)重要的,listing質(zhì)量越好,產(chǎn)品廣告就能得到更好的展位。
一款產(chǎn)品,必須具有這些屬性:EAN碼、類目、產(chǎn)品名字、描述、圖片、生產(chǎn)商、產(chǎn)品狀態(tài)、價(jià)格、配送時(shí)長(zhǎng)(最短和最長(zhǎng))。
有部分商品還有一些其他強(qiáng)制屬性,比如尺碼、顏色、數(shù)量等。
Kaufland.de平臺(tái)的整個(gè)入駐流程是相當(dāng)直觀的,注冊(cè)指南支持四種語言,如果對(duì)入駐有疑問,可電聯(lián)Kaufland,電話(+49)0221-5679 7203,或者發(fā)郵件,郵箱地址是signup@kaufland-online.de。
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