藍海億觀網2021年04月13日 90
“4月13日,2021全球速賣通年度商家峰會在廣州舉行。會上,阿里巴巴集團副總裁、速賣通總經理王明強表示:“速賣通探索出一套獨特的跨境零售模式”
4月13日,2021全球速賣通年度商家峰會在廣州舉行。會上,阿里巴巴集團副總裁、速賣通總經理王明強表示:“速賣通探索出一套獨特的跨境零售模式,一套既能凸顯中國制造‘優質優價’的跨境供給優勢,又能在物流履約、用戶體驗上為商家提供‘類本地化’服務能力的模式。”未來,速賣通還將不斷完善和升級各項基礎設施,為中國企業“發現”新市場創造更多的機會。
(速賣通總經理王明強在商家峰會上演講)
阿里巴巴全球速賣通創立于2010年,是中國最大的跨境零售電商平臺,目前已開通18個語種的站點,覆蓋全球220多個國家和地區。
跨境零售電商模式,
助力中國制造充分發揮優勢
全球疫情下,海外市場對中國制造的依賴不斷加強。海關總署發布的數據顯示,2020年中國進出口規模創歷史新高,其中出口總值17.93萬億元,相比2019年增長4%。
作為中國企業首選的跨境零售出海平臺,速賣通一直以來持續投入建設的商品供給、物流、支付、技術等各項基礎設施,也使得中國制造的供應鏈優勢得以充分發揮。
上一財年,速賣通持續保持高增長,近6個月增長尤其強勁。在第一大市場俄羅斯,速賣通的用戶滲透規模繼續保持領先優勢。在重點國家市場西班牙和法國,以及新興市場日韓、中東和拉美,速賣通增速達到近三年最高水平。
王明強認為,中國制造擁有全球規模最大、門類最齊全、裝備最完善的供應鏈制造業體系,能提供品類豐富、優質優價的商品。而跨境零售電商方便快捷的購物體驗,讓“中國式網購”在海外市場越來越廣受歡迎?!熬€上消費習慣養成后是不可逆的,跨境零售出口已經從可選項變成了必選項?!?/p>
疫情之下,家居、運動、休閑等“宅經濟”品類取得爆發式增長。位于汕頭的玩具企業Mould King,原本以線下出口為主,產品品質比肩國際一線大牌,售價卻不及國際一線大牌的五分之一,是中國制造“優質優價”的代表。2020年3月全球疫情期間,Mould King入駐速賣通轉型做跨境零售。在“宅經濟”的浪潮之中,Mould King發掘到了跨境零售電商的第一桶金。2020年雙11訂單增長100%,其中德國市場增長500%。
速賣通持續投入基礎設施建設,
為商家提供“類本地化”服務
過去,速賣通對物流、支付、技術、數字化等基礎設施建設進行了全新升級。依靠速賣通的各項基礎設施,商家在將品種豐富、優質優價的中國制造商品銷往全球時,可以享受到和本地銷售相差無幾的“類本地化”服務,在國際市場上獲得更大的競爭力。
“我們95%以上的商品都入駐了速賣通的優選倉和海外倉?!苯洜I平板電腦和筆記本電腦的品牌Teclast跨境電商銷售經理石恩榮表示,依靠速賣通打造的倉配基礎建設,Teclast得以更好地進行品牌化運營,設立旗艦店短短的一年時間,銷售額就提升了200%。中國最大的行車記錄儀生產廠家凌度電子,入駐速賣通后開始做自主品牌出海,依托速賣通的各項基礎設施,迅速打開海外市場,目前在9國海外倉備貨,倉發滲透率80%以上。銷售額同比上一財年增長超60%。
物流供應鏈是基建的重中之重。去年到今年,速賣通和菜鳥合作的包機數量翻了一倍,每月超過300架次。在西、法海外倉的基礎上,英、德也將增設海外倉。“跨境10日達”的物流網絡覆蓋范圍,擴大到了英、西、法、比、荷、德六國,重點國家如俄羅斯、西班牙、法國等,“10日達”包裹占比已超過80%。低價高效的合單物流覆蓋了50多國,時效相比于之前提升了4-5倍。速賣通還通過建立東莞、威海、香港優選倉網絡,拓展義烏和許昌的產地優選倉等措施,為商家提供“物流托管發全球”的服務。
(速賣通東莞優選倉分撥中心)
在供給側基建方面,速賣通基于平臺數字化能力,幫助商家打造競爭力的單品,優化供給側結構,建立全價位段的“優質優價”心智。在技術方面,速賣通于去年天貓雙11期間,聯合達摩院推出全球首個AI實時翻譯直播,可同時進行中文到英、俄、西三種語向的翻譯。讓中國商家用中文一鍵開播,覆蓋全球英語、西班牙語、俄語區的逾十億人口。
深耕俄西法重點國家市場,
助力商家發掘巴西、日韓新市場
過去一年,速賣通在重點市場西班牙和法國的高速發展,也得益于深耕基礎設施建設。西班牙和法國設立多個官方海外倉,配合菜鳥包機和本地配送網絡,將海外倉3-7日達、跨境10日達的覆蓋面不斷擴大。消費者體驗提高之后,西、法兩國的GMV年同比增長達到近三年最高水平。
下一階段,西、法還將持續加碼物流基建,計劃增設大型分撥中心,建立3萬個自提網絡。而在第一大市場俄羅斯,通過社交和電商融合,速賣通繼續深耕本地化,自提網點將增設至8000個。
此外,速賣通重投入基礎設施的解決方案也被用于開拓新市場,為中國企業探索更多的機會。
過去一段時間巴西市場的多項基建取得了快速進展:近6個月以來,巴西物流成本已降近20%,清關速度平均提升1.2天,重點區域可實現“跨境12日達”。速賣通和支付寶在巴西合作,讓支付成功率提升20%,未來還將通過平臺貼息發展分期支付。
也因此,巴西成為速賣通最具潛力的新興市場之一。今年速賣通3.28大促期間,巴西的銷量同比增長8倍。近一年來巴西市場新增用戶數同比增長了近10倍。
“速賣通向海外輸出了一套包含物流、支付在內的跨境零售電商模式,這一模式已被驗證具有強大生命力,且在全球范圍內具備可復制性。”王明強表示。(來源:阿里巴巴全球速賣通)
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