沃爾瑪（Walmart）在2020年第二季度的業績中提到，其包括以路邊取貨為主的電商增長97％。 第二季度，整個零售行業的非商店銷售額增長了27％，而總零售額（不包括汽車，汽油和餐館）增長了3.7％。

沃爾瑪的銷售額增長了9.5％，而折扣店和倉庫俱樂部的行業平均增長了6.2％。 高管團隊在投資者的收益電話會議中討論了業務亮點，強調消費者在家里花了更多時間，這導致了計算，聯網家庭和電視的銷售增長。 戶外娛樂和運動器材也是強項。

幾個因素有助于提高毛利率

由于消費者在家中工作更多，并且將孩子送回學校時面臨不確定性，因此用于家庭辦公設備和產品以實現遠程工作空間的支出很可觀。服裝領域的業績優于第一季度，這有助于實現24.9％的毛利率，而去年同期為24.3％。促成毛利率增加的其他因素包括所售商品的組合，市場業務模式，減價幅度的減少以及汽油利潤率的提高。

 Productsup的首席營銷官Marcel Hollerbach說：“沃爾瑪是率先通過路邊取貨并將其市場擴展到更多賣家等策略來預期，調整和滿足客戶需求的零售商之一。”沃爾瑪市場是一個電子商務平臺，允許品牌商通過合作關系向其客戶銷售產品。

沃爾瑪的雜貨店擁有未來增長的機會

據報道，沃爾瑪雜貨店的可比銷售額增長處于中間數個位數。沃爾瑪總裁，首席執行官兼董事C. Douglas McMillon表示：“由于全國各地餐館的經營受到嚴格限制，家庭繼續在家中準備更多餐點，而我們的業務已從這一趨勢中受益。”然而，雜貨店部門報告第二季度銷售額增長了12.3％，因此，盡管沃爾瑪主導了普通商品類別和數字化增長，但雜貨店仍然是大型零售商的機會。

自疫情爆發以來，美國食品雜貨市場的年增長率超過了零售業和折扣/倉庫市場。在線食品雜貨銷售將繼續增長，并已顯示出與消費者行為同步的階段性變化。沃爾瑪在路邊提貨方面的快速發展及其龐大的分銷網絡推動了其雜貨業務的增長。Hollerbach說:“零售商多年來一直利用網上購物、實體店提貨作為增加商店客流量的策略，但由于配送時間較慢和供應鏈的支持，疫情顯著加快了消費者的接受度。”

沃爾瑪在食品雜貨領域面臨的挑戰是基于本季度初的缺貨和比其他食品雜貨競爭對手更有限的購物時間。當被問及其銷售增長與競爭對手在食品雜貨店的差異時，沃爾瑪美國總裁兼首席執行官約翰·r·富納說:“我們現在有4100家商店從晚上8:30關門改為晚上10點關門，我們認為這是一個因素。Furner還討論了庫存問題，認為這是將在第二季出現的與供應鏈相關的問題，但他表示，"我們確實認為我們的庫存水平正在恢復正常。"

對包括沃爾瑪(Walmart)在內的所有零售商來說，一個巨大的挑戰將是亞馬遜的黃金日推遲。雖然具體日期還未確定，但預計這一現象將在零售業的所有領域產生巨大影響。沃爾瑪第二季度的強勁表現表明，它已經做好了應對這一威脅的準備。（Olivia Lin）