藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年09月28日 572
“Shopee listing違規(guī)分為三類,分別是違禁產(chǎn)品listing、假冒侵權(quán)l(xiāng)isting以及垃圾刊登listing(spam)。藍(lán)海億”
Shopee listing違規(guī)分為三類,分別是違禁產(chǎn)品listing、假冒侵權(quán)l(xiāng)isting以及垃圾刊登listing(spam)。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,違禁產(chǎn)品listing指的是賣家上傳不符合Shopee平臺政策的產(chǎn)品。
假冒侵權(quán)listing指的是未授權(quán)銷售的產(chǎn)品。
垃圾刊登listing(Spam),指的是設(shè)定的產(chǎn)品listing價格、屬性和關(guān)鍵字都是錯誤的,或者是listing重復(fù)刊登。(文末掃碼入Shopee精英賣家交流群)
Shopee禁止哪些listing在平臺銷售
Shopee禁止銷售的產(chǎn)品listing與國家有關(guān),賣家需要確保銷售的產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)胤伞?/p>
以下是Shopee賣家在平臺發(fā)布listing時,可能犯下的錯誤。
1.listing廣告
Shopee禁止listing廣告,賣家只能在Shopee上傳在該平臺銷售的產(chǎn)品。
Shopee listing中可以包含以下信息:
(1)產(chǎn)品性能;
(2)產(chǎn)品描述,包括顏色、材料、生產(chǎn)廠家等;
(3)產(chǎn)品使用說明;
(4)與產(chǎn)品尺寸相關(guān)的信息;
(5)如何批發(fā)訂購該產(chǎn)品,或預(yù)訂該產(chǎn)品的信息。
Shopee listing中不能包含的內(nèi)容如下:
(1)Listing中不能包含其他電商平臺或獨立站的鏈接,比如Facebook鏈接或信息、Twitter鏈接或信息、Instagram鏈接或信息、WhatsApp鏈接等等。
例如:
服務(wù)或企業(yè)廣告
尋找?guī)齑娈a(chǎn)品、招聘廣告、贊助廣告
同時,listing中不能包含如何聯(lián)系賣家,或任何在第三方購買該產(chǎn)品的信息。
如果賣家在Shopee上發(fā)布任何形式的listing廣告,就會被Shopee扣分。
2. Switched Listings
Switched Listing是對現(xiàn)有產(chǎn)品listing進(jìn)行編輯,轉(zhuǎn)而銷售另一種產(chǎn)品的形式。一些Shopee賣家這么做是為了讓新產(chǎn)品能夠在一開始就有一些好評打底。
但這樣會誤導(dǎo)買家,因此Shopee會提示讓賣家不要發(fā)布Switched Listing。
如果賣家不聽勸阻,還是發(fā)布Switched Listing,那么listing本身或者listing中的評論review,就會被Shopee刪除,同時賣家還會被Shopee扣分。若賣家不斷創(chuàng)建Switched Listing,其賬號就會暫時被Shopee封號。
如果賣家要銷售新產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)刪除舊的listing,創(chuàng)建一個新的listing。
Shopee團(tuán)隊如何識別Switched Listing
Shopee團(tuán)隊在檢查Switched Listing時,會注意以下信息:
(1)產(chǎn)品標(biāo)題和產(chǎn)品圖片;
(2)產(chǎn)品價格和產(chǎn)品描述;
(3)產(chǎn)品類目和產(chǎn)品屬性等
除此之外,還有一些判斷依據(jù)Shopee并未公布。
Switched Listing的一些常見問題
Q1:賣家可以將iPhone 6 listing改為iPhone 7 listing嗎?
A1:Shopee不允許賣家這樣做,改變手機(jī)型號的產(chǎn)品listing仍然屬于Switched Listing。
Q2:女性T恤與夾克服裝都屬于女性時裝,賣家能將T恤listing改為夾克listing嗎?
A2:不能,這樣也是Switched Listing,Shopee可能會刪除評論或刪除listing,同時賣家也會被扣分。
Q3:如果賣家在手機(jī)listing庫存售罄后,將其改為包包listing可以嗎?
A3:不可以,這也是一個Switched Listing,可能會被Shopee刪除,同時賣家會被扣分。
Q4:賣家可以改變現(xiàn)有產(chǎn)品listing的顏色嗎?
A4:可以。這不會被認(rèn)為是Switched Listing,因為產(chǎn)品本質(zhì)上是不變的。
Q5:賣家可以把模特A的照片換成模特B嗎?
A5:可以。Shopee允許賣家編輯現(xiàn)有l(wèi)isting的產(chǎn)品圖片,在不改變產(chǎn)品的情況下,可以更換產(chǎn)品圖片。
藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,Shopee賣家還可以定期更新產(chǎn)品信息,只要產(chǎn)品基本相同,就不會被Shopee扣分、刪除listing或封號。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼加入Shopee精英賣家交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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