在亞馬遜平臺，每天約有250萬賣家在進行跨境電商貿(mào)易。其中2.5萬賣家每年的銷售額，至少為100萬美元。超25萬賣家，每年銷售額超10萬美元。

藍海億觀網(wǎng)了解到，每天都有近30萬名亞馬遜個人賣家，通過亞馬遜平臺管理復(fù)雜、大批量的業(yè)務(wù)。這些賣家通常，會使用多種商業(yè)軟件來處理業(yè)務(wù)，可能使用的軟件包括會計軟件、產(chǎn)品運輸軟件、以及ERP系統(tǒng)等軟件。

（以上數(shù)據(jù)來源：payability）

什么是ERP軟件

ERP指的是企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning），是一種商業(yè)管理軟件的總稱，這種軟件非常復(fù)雜，但也包含了非常豐富的功能，可以幫助賣家管理庫存、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)等各類業(yè)務(wù)。

不過，ERP的主要目的不是推動銷售。在亞馬遜平臺，搜索結(jié)果排名、產(chǎn)品圖片等，比ERP的數(shù)據(jù)管理更能促進銷售。

亞馬遜賣家能用ERP系統(tǒng)做什么

1.ERP可以幫助賣家減少銷售損失。

在管理產(chǎn)品listing方面，亞馬遜平臺非常嚴格。為了確保產(chǎn)品listing有效，賣家上傳的每個SKU或ASIN，會有幾十個或數(shù)百個，微小的信息需求。

如果賣家的產(chǎn)品非常多，那么在賣家中心進行管理的時候，信息需求的復(fù)雜性可能會導(dǎo)致錯誤發(fā)生，從而使得賣家的產(chǎn)品listing被亞馬遜限制。

ERP系統(tǒng)的產(chǎn)品管理功能，可以防止這類錯誤，避免消費者看不到listing的情況發(fā)生，以減少銷售損失。

更重要的另一點是庫存。

如果賣家是一個FBA賣家，一旦產(chǎn)品庫存不足，即使買家想買產(chǎn)品，產(chǎn)品也不能順利出售。庫存管理是ERP的核心元素。ERP能夠跟蹤亞馬遜每個站點的消費者需求，并制定計劃，將產(chǎn)品補充到每個站點的庫存中。

2.EPR可以進行盈虧計算，查看款項是否按時到達賬戶。

通常，我們使用“銷售價格-產(chǎn)品成本-交貨成本=毛利潤”的簡單公式，計算每個產(chǎn)品的毛利潤，另外還要考慮租金、公用事業(yè)以及其他事物，以此算出凈利潤，這整個計算過程比較復(fù)雜。

很多賣家使用會計系統(tǒng)，但有些信息，會計系統(tǒng)不能統(tǒng)一獲取，這就又多了一樣要處理的事物。

ERP軟件的目的，是接收及管理所有成本，并與銷售相關(guān)聯(lián)，可以很容易計算出每個產(chǎn)品的毛利潤。同時ERP軟件還能考慮其他的業(yè)務(wù)成本，如管理費用等。

亞馬遜會生成一份結(jié)算報告，讓賣家知道賣出了哪些產(chǎn)品，其價格是多少，以及是否有產(chǎn)品通過賣家中心被退回。

不過，當將這些報告與銷售訂單聯(lián)系起來時，需要賣家進行對賬，這個過程較為耗時，且十分繁瑣。

但ERP可以存儲這些數(shù)據(jù)，甚至幫助賣家簡化這個過程。

3.ERP不僅可以幫助賣家計劃下一步任務(wù)，還能執(zhí)行這些任務(wù)。

有了ERP收集的所有信息，賣家就可以利用這些數(shù)據(jù)，來決定未來要推廣的產(chǎn)品，以及銷售目標等。

此外，有時ERP還包括自動化工具。根據(jù)配置的標準設(shè)置，賣家可以設(shè)置ERP，來向供應(yīng)商發(fā)出采購訂單，與亞馬遜平臺進行發(fā)貨驗證，以及配送訂單的現(xiàn)金需求等。

亞馬遜賣家需要ERP系統(tǒng)嗎

藍海億觀網(wǎng)建議，如果賣家的業(yè)務(wù)較復(fù)雜，同時因為這些復(fù)雜的過程，企業(yè)正在遭受損失，那么賣家可以考慮使用ERP軟件。但是，如果賣家并沒有操作方面的壓力，那么就沒有太大的必要了。

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