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亞馬遜印度站5萬中小賣家的苦惱

藍海億觀網2019年05月05日 164

亞馬遜印度站第三方小賣家的苦惱近年來,印度的電子商務發展迅速。 許多來印度小城鎮的賣家通過亞馬遜等平臺將商品銷售到印度乃至全球各國。亞馬遜印

 亞馬遜印度站第三方小賣家的苦惱 近年來,印度的電子商務發展迅速。 許多來印度小城鎮的賣家通過亞馬遜等平臺將商品銷售到印度乃至全球各國。亞馬遜印度站表示,通過其全球賣家計劃,銷往國際市場印度商家數量增加了56%,印度跨境電商出口銷售額已經達到10億美元。 自2015年亞馬遜全球買家計劃啟動以來,平臺上有超過1.4億個產品,50000個賣家,大部分來自中小型供應商。亞馬遜有信心在2023年達到50億美元。 亞馬遜印度站銷售服務副總裁 Gopal Pillai 說,亞馬遜印度站目前超過80% 的出口供應商來自小城鎮和城市,比如 Namakkal、 Tamil Nadu 等小城鎮 。 其中來自小城鎮的一個茶葉品牌 Vadham 就是一個很好的例子。  盡管聽起來很樂觀,但賣家的情況遠非如此。亞馬遜沒有為賣家提供一個公平的競爭環境。 第三方賣家的利益受到了平臺擠壓。 盡管亞馬遜提供了一個銷售產品的平臺。然而,亞馬遜已經從一個合作伙伴變成了競爭對手,因為亞馬遜自營產品成為一個強有力的競爭。這意味著賣家必須花更多的錢來銷售他們的產品。 亞馬遜總把自營的產品推送到顯著位置,而且價格更加便宜,這導致第三方賣家要付出更大的代價才能賣出自己的產品。  一些印度買家也發出了抱怨,他們認為平臺缺乏透明度。在全球銷售過程,沒有任何監管機構對他們推銷的產品進行嚴格審查。 亞馬遜印度負責人阿加瓦爾說,雖然總會有一部分賣家會抱怨,但也有許多其他賣家受益,這才是應該關注的地方。   亞馬遜印度銷售服務副總裁皮萊進一步補充說,該公司到目前為止還沒有收到任何來自銷售商的投訴。 盡管有這樣的保證,全球賣家還是有擔憂。 Roomy Khan 在她發表在《福布斯》雜志上的文章中說:“當不斷增長的亞馬遜印度站每天都在吸引新的賣家時,它也在創造一個難以控制的瘋狂的電子商務環境。 市場規模越大,監控賣家和他們銷售的產品就越難。” 她認為,亞馬遜上充斥著許多未經審查的商家和不合格產品,假冒產品和有償的虛假評論導致消費者誤入歧途。 目前尚不清楚亞馬遜是否有任何機制來強制執行、核實或審核賣家遵守規則的情況。 亞馬遜在很大程度上依賴賣家遵守規則,在招募新賣家方面采取自由放任的做法 。(藍海億觀網 魏華)

 

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