Facebook在周二宣布了Facebook Shops。消費者可以通過WhatsApp，Messenger或Instagram Direct在Facebook Shops中與公司聯系，獲得支持并跟蹤物流情況。

藍海億觀網獲悉，34％的中小型企業使用參與度，來衡量其社交媒體活動的成功程度。

對于已經注冊Facebook和Instagram的用戶，Facebook Shops極具吸引力。

疫情當下，中小型企業的前景似乎黯淡，網絡營銷或許對他們來說似乎是“救命稻草”。

最新一份調查顯示，現金流是28%的中小企業未來幾個月將面臨的最大挑戰；需求不足是20%的中小企業面臨的最大挑戰；51%的企業與客戶的在線互動有所增加；36%使用在線工具的個人企業已經轉移到網上銷售。

Wang稱，Facebook目前要做的就是在沒有商業交易的情況下，通過廣告獲利。

 與Shopify等獨立站建站平臺合作

Facebook正在Shopify、Bigcommerce、WooCommerce、ChannelAdvisor、CedCommerce、Cafe24、Tienda Nube和Feedonomics等公司或平臺合作，幫助小型企業建立和發展其Facebook Shop。

一旦Facebook試圖建立電子商務平臺，它與Shopify，BigCommerce或Magento等平臺的合作關系將馬上結束。

目前，Facebook只是希望更多企業入駐Facebook Shops，因為這將成為最具潛力的廣告銷售渠道。

彌補廣告收入不足

由于原來小型企業的廣告收入，Facebook可能會像Google一樣，廣告收入呈下降趨勢。

Lewis認為，Facebook Shops可能是解決這個問題的方法之一。

Facebook已承諾，保護Facebook Shops消費者的隱私。盡管如此，但還是由部分消費者對此表示懷疑。

Facebook將推出”標記“功能

未來，社交購物功能可能會非常龐大。今年夏天，Facebook推廣Instagram Shop，為消費者在導航欄中添加商店標簽，以便他們在Instagram Shops進行購買。

Facebook已開始在Facebook和Instagram上測試一項功能，賣家，品牌和創作者可以在其Facebook Shops或目錄中標記產品，再選擇是否銷售該產品。

此外，藍海億觀網獲悉，Facebook正在想辦法關聯Facebook帳戶與消費者忠誠度。

Facebook Shops將賣家從集市攤位帶到購物中心的商店，讓買家和消費者通過Facebook Shops建立聯系，互動和交流。

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