藍海億觀網2020年05月21日 377
“沃爾瑪周二的報告顯示,它的在線銷售額增長了74%。沃爾瑪首席客戶官Janey Whiteside表示,疫情加速了沃爾瑪整合應用的計劃。沃爾瑪”
沃爾瑪周二的報告顯示,它的在線銷售額增長了74%。
沃爾瑪首席客戶官Janey Whiteside表示,疫情加速了沃爾瑪整合應用的計劃。沃爾瑪已經將Walmart Grocery app 與Walmart App結合起來,消費者可以在APP上購買生鮮、電子產品等不同類別的商品,在相同的購物類別中,消費者可以選擇在路邊取貨或送貨上門。而受疫情影響,消費者更傾向路邊取貨。
藍海億觀網獲悉,消費者在Walmart App購買日用品的同時,也帶動了其他商品的消費,例如玩具、園藝工具、拼圖和指甲鉗等。
Walmart APP使用要求
沃爾瑪設定了最低消費價格——35美元,只有超過35美元的訂單才能結賬,通過Walmart APP取貨和送貨時,購物者還需要選擇預約時間。
在APP更新完成后,沃爾瑪首席產品官Meng Chee稱,沃爾瑪推出了非接觸式支付、快遞配送、路邊取貨和數千個新的取貨名額。
藍海億觀網獲悉,Target也經歷了線上銷售的增長,其路邊取貨服務 "Drive Up "在疫情期間的需求量也有所增加。
沃爾瑪更新后的APP有以下功能。
取貨和送貨的時效性。Walmart APP增加了”數十萬個新的在線雜貨店取貨時段“,并增加了通過APP、電子郵件和短信的通知方式。
特殊時段。這一功能使老年人、急救人員和有潛在醫療條件的人可以輕松識別并保留 "At Risk Only(存在風險)“的時段。
快遞服務。在有條件的情況下,消費者可以預約無接觸取件或快遞時間,在兩小時內將物品送達。藍海億觀網了解到,已經有1000家沃爾瑪門店順利更新Walmart APP,沃爾瑪計劃在6月底前為2000家門店更新Walmart APP。
處方藥補藥服務。消費者可以重新開具處方藥,并可以選擇 "路邊取藥 "或選擇郵遞的方式。
支付方式:允許消費者在APP中使用沃爾瑪非觸摸式支付。
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