藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年03月21日 487
“口罩機(jī)夜以繼日地運(yùn)轉(zhuǎn),在“吭哧、吭哧”之聲中 ,掉落一片片口罩。很快就堆積如山的口罩,原來就是傳說中的金山銀山。此時(shí),口罩機(jī)就是印鈔機(jī)。似乎”
口罩機(jī)夜以繼日地運(yùn)轉(zhuǎn),在“吭哧、吭哧”之聲中 ,掉落一片片口罩。很快就堆積如山的口罩,原來就是傳說中的金山銀山。
此時(shí),口罩機(jī)就是印鈔機(jī)。似乎沒有什么音樂,能比口罩機(jī)的“吭哧”之聲更為悅耳。
如今,地球上的人類,可能每人至少需要一個(gè)口罩。從未有任何工業(yè)制成品,有過這樣的普遍性的需求。
一個(gè)個(gè)創(chuàng)富神話不斷上演。
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區(qū)塊鏈、電子煙、服裝廠的老板,紛紛半路出家,搭起口罩生產(chǎn)線,像流水一般地賺錢。
有人說,從來沒有覺得生意這么好做。
Tech星球報(bào)道稱,有人不到一周,接了3000萬(wàn)個(gè)口罩訂單,一天利潤(rùn)十幾萬(wàn)。總共投產(chǎn)不到1000萬(wàn),穩(wěn)賺2000萬(wàn)。
一些從來沒見過的陌生人,一上來就打20萬(wàn)的定金,甚至不要簽合同。
有些人膽子更大,先承諾有貨,接下1億個(gè)口罩訂單,要求對(duì)方付一半款,5000萬(wàn)打到賬上,然后再買機(jī)器,現(xiàn)做現(xiàn)賣。
口罩機(jī)從當(dāng)初的十來萬(wàn),漲價(jià)到28萬(wàn),甚至加價(jià)到38萬(wàn),還是被人提走了。
口罩調(diào)試工程師曾經(jīng)月薪5000至10000的,現(xiàn)在2萬(wàn)元起挖走。有些半路出家的老板,遇到印鈔機(jī)口罩機(jī)故障了,直接以8萬(wàn)元每天,請(qǐng)走口罩調(diào)試工程師。
沒錯(cuò),就是每天8萬(wàn),一天時(shí)間賺一年的錢!
整個(gè)行業(yè)瘋了。(文末掃碼如獨(dú)立站口罩銷售交流群)
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國(guó)外疫情控制,依然遙遙無(wú)期。
張宏文教說,按照當(dāng)前全球的抗疫情況,本場(chǎng)疫情在今年夏天結(jié)束,基本已經(jīng)不可能。
賽迪數(shù)據(jù)稱,中國(guó)口罩產(chǎn)值在2020年將達(dá)到130億元。國(guó)家商務(wù)部在新聞發(fā)布會(huì)上表示,中國(guó)支持口罩等醫(yī)療物資出口,為全球防疫做貢獻(xiàn)。
中國(guó)跨境電商行業(yè)先知先覺。
在國(guó)內(nèi)疫情尚未趨緩之前,已經(jīng)在亞馬遜、eBay、Shopify和Etsy等平臺(tái)賣起了口罩。
一時(shí)間,歐洲站、美國(guó)站、日本站上演了一幕幕“漲價(jià)”與“瘋搶”的活話劇。
有人入場(chǎng)早,口罩一上架就賣光,5個(gè)listing全部斷貨。
有人每周銷量近10萬(wàn)只,亞馬遜FBA庫(kù)存秒光!
暴富神話一個(gè)比一個(gè)神奇。
緊接著,卻是天雷滾滾般的打擊。
亞馬遜下架100萬(wàn)件口罩和防護(hù)用品,封禁操縱價(jià)格關(guān)閉的賬號(hào),關(guān)閉口罩類目審核,不再允許新上架口罩;
eBay、Etsy也跟進(jìn),刪除大量口罩listing, 并宣布了禁止口罩新品上架。
各大平臺(tái)紛紛大棒加身,封禁大量賬號(hào)。
跨境電商賣家紛紛轉(zhuǎn)向B2C獨(dú)立電商網(wǎng)站(后稱為獨(dú)立站),繼續(xù)創(chuàng)富神話。
然而,獨(dú)立站又出事了。
1. Shopify封店懲罰,加強(qiáng)監(jiān)管:Shopify對(duì)涉嫌“口罩價(jià)格欺詐”賣家進(jìn)行封店的懲罰;
2.獨(dú)立站流量源頭被關(guān)閉:Facebook、谷歌等平臺(tái)紛紛禁止發(fā)布醫(yī)用口罩廣告。
Shopify是構(gòu)建獨(dú)立電商網(wǎng)站的基礎(chǔ)系統(tǒng),是土壤;
谷歌、Facebook是獨(dú)立站的流量源頭,是灌溉土壤的水。
缺了土壤,沒了水源。B2C獨(dú)立電商網(wǎng)站,還能成為口罩生意的印鈔機(jī)嗎?
億觀工場(chǎng)(公眾號(hào):億觀工場(chǎng))從獨(dú)立站建站平臺(tái)、流量來源和注意點(diǎn)進(jìn)行一一分析。
1.哪些獨(dú)立電商網(wǎng)站的建站平臺(tái),允許銷售口罩?
(1)Shopify未完全關(guān)閉窗口:
作為獨(dú)立站的大本營(yíng)Shopify,實(shí)際上并沒有一刀切禁止口罩出售。從現(xiàn)有的封店案例來看,主要是因?yàn)楠?dú)立站賣家操縱價(jià)格,違反了Shopify的 Accepetable Use Policy(AUP)條款。
(圖源:悉尼劉哥)
Shopify在數(shù)據(jù)云端監(jiān)控其生態(tài)下的獨(dú)立站和商品,一旦價(jià)格暴漲,觸發(fā)系統(tǒng)的防御機(jī)制。Shopify將對(duì)該獨(dú)立站店鋪進(jìn)行封禁。
正常情況下,只要賣家準(zhǔn)備好充分的資料進(jìn)行申訴,一般是可以恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的。
因此,這次并非針對(duì)“口罩銷售的行為”進(jìn)行封店,而是因?yàn)橘u家漲價(jià)過度,違反了AUP條款,觸發(fā)了普適性的防御機(jī)制,才導(dǎo)致這一后果。
因此,Shopify原則上允許賣口罩的,只是價(jià)格不能虛高。
當(dāng)然,這主要是官方的解釋,但在實(shí)際操作中,可能會(huì)區(qū)別對(duì)待。近日有消息稱,Shopify的收款通道Shopify Pay已經(jīng)開始限制醫(yī)療物資的收款了。
春江水暖鴨先知。
一位Shopify獨(dú)立站賣家告訴億觀工場(chǎng),為了安全起見,不影響其他商品和獨(dú)立站品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,公司已經(jīng)將口罩等相關(guān)防疫物品徹底刪除掉。如果僅僅是下架,可能導(dǎo)致整個(gè)店鋪被封。因此一定要對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行排查整改。
(2)Shopify之外的建站平臺(tái)
在Shopify態(tài)度曖昧之際,如果賣家想繼續(xù)通過獨(dú)立B2C網(wǎng)站賣口罩,還可以選擇其他建站平臺(tái),如Wordpress 、zencart 、opencart、 magento和Shopyy等。
Wordpress 、zencart 、opencart、 magento是開源建站平臺(tái)。跟Shopify這個(gè)中心化管理的方式不同,這些完全開源、開放和獨(dú)立,對(duì)基于其系統(tǒng)上搭建起來的獨(dú)立電商網(wǎng)站,幾乎不存在干預(yù)。
缺點(diǎn)是,跟Shopify傻瓜式的搭建方法不同,基于這些平臺(tái)搭建網(wǎng)站,需要一定的IT專業(yè)知識(shí)。
不過,Shopyy提供另一個(gè)選擇。
Shopyy中國(guó)是人推出的建站平臺(tái),與Shpoify近似,提供了千套模板,并集成了PayPal支付接口,也是一個(gè)“傻瓜式”的建站平臺(tái),而且還不收傭金。
Shopyy處于起步階段,對(duì)入駐賣家翹首以待,因此對(duì)銷售口罩以及其他運(yùn)營(yíng)行為,抱著高度寬容的態(tài)度,封店和凍結(jié)資金等問題,目前來看,幾乎不會(huì)發(fā)生。
2.獨(dú)立站銷售口罩的注意點(diǎn):
(1)銷售有資質(zhì)的口罩,廠家生產(chǎn)資質(zhì)、認(rèn)證等齊全,避免買家索賠或者遭罰;
(2)降低口罩價(jià)格“虛高”的觀感,可將將較大包裝改為小包裝,如100個(gè)裝的,改為50個(gè)乃至30個(gè),這樣一來,看起來每包單價(jià)更低,易于被接受;
(3)采用可靠的收款通道,PayPal目前沒有限制口罩產(chǎn)品收款,但接下來可能有變,因此盡量采用國(guó)內(nèi)收款公司,使用信用卡收款,需提供網(wǎng)站審核以及口罩方面的認(rèn)證,程序相對(duì)來說較為復(fù)雜一些。
(4)獨(dú)立站發(fā)貨一般采用自發(fā)貨形式,最好限制在2000美元,快遞小批發(fā)出,不走清關(guān)渠道。
3.如何為口罩獨(dú)立站吸引客流?
作為獨(dú)立站引流量和廣告推廣的兩大口子谷歌和Facebook都屏蔽了“口罩關(guān)鍵詞”,并強(qiáng)行刪除了“口罩廣告”。
長(zhǎng)江和黃河都不給水了,那么我們應(yīng)該通過珠江、黃浦江、乃至屋前的小河、小溪來引流。
(1)用舊網(wǎng)站給新網(wǎng)站導(dǎo)流
現(xiàn)有的獨(dú)立站A原來銷售什么,還是銷售什么。與此同時(shí),搭建一個(gè)專門銷售口罩的新網(wǎng)站B。這樣一來,即便口罩網(wǎng)站遭遇風(fēng)險(xiǎn),也能夠保護(hù)網(wǎng)站A的存活。
一般有兩種做法:
①在網(wǎng)站A里建立超鏈接或互鏈,如以導(dǎo)航、專題頁(yè)或者banner的形式,連接到新的B網(wǎng)站里,將網(wǎng)站A的現(xiàn)有客流,導(dǎo)給口罩網(wǎng)站B;
②用A網(wǎng)站的原有商品,如服裝、鞋子或電子產(chǎn)品等,繼續(xù)在Facebook和谷歌里投廣告,引入流量后,再導(dǎo)航、專題頁(yè)或者banner上分流給網(wǎng)站B。值得注意的是,網(wǎng)站A的引流的落地頁(yè),盡量避免口罩等關(guān)鍵詞,否則可能廣告可能也會(huì)受到限制。
(2)用現(xiàn)在網(wǎng)站的注冊(cè)用戶郵箱進(jìn)行EDM營(yíng)銷
做獨(dú)立站有一個(gè)很大的好處,就是可以沉淀用戶數(shù)據(jù)。
一些經(jīng)營(yíng)了一定時(shí)間的獨(dú)立網(wǎng)站,已經(jīng)積累了一定數(shù)量的用戶郵箱。可以對(duì)這些用戶進(jìn)行篩選,選擇一部分進(jìn)行EMD營(yíng)銷。
營(yíng)銷郵件要寫清楚,聲明自己繼續(xù)做原來的產(chǎn)品,新增口罩是為了給用戶提供高性價(jià)比的口罩,避免在其他渠道里高價(jià)購(gòu)買。所有口罩符合FDA等標(biāo)準(zhǔn),并附上相關(guān)的檢測(cè)和認(rèn)證證書,以取得用戶的信任。
在歐美疫情形式嚴(yán)峻的情況下,億觀工場(chǎng)認(rèn)為,這一輪郵件營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率會(huì)比平時(shí)高很多。
(3)內(nèi)容營(yíng)銷引流
①搜索引擎優(yōu)化SEO:為口罩網(wǎng)站撰寫系列的口罩和病毒防護(hù)教程、分享等,通過SEO的方式,吸引谷歌搜索引擎的自然流量。不過,值得注意是,SEO是一個(gè)長(zhǎng)期過程,谷歌對(duì)新網(wǎng)站的域名有較長(zhǎng)的考核期,短期內(nèi)難以奏效。
建議在現(xiàn)有的網(wǎng)站里增加“口罩資訊”“Cononavirus 病毒防護(hù)”等專欄,進(jìn)行內(nèi)容建設(shè)。在新冠病毒大爆發(fā)下,此類內(nèi)容比平時(shí)更有機(jī)會(huì)曝光的,但無(wú)論如何,對(duì)SEO周期性,還有要有認(rèn)知。
②第三方渠道內(nèi)容營(yíng)銷:跟中國(guó)有新浪微博、知乎、微信、優(yōu)酷一樣,歐美有推特、Quora、YouTube等內(nèi)容渠道。許多內(nèi)容平臺(tái)允許在視頻、圖片或其他適合的地方插入網(wǎng)站鏈接。因此,我們可以創(chuàng)作口罩使用和病毒防護(hù)教程、分享,在這些內(nèi)容渠道上進(jìn)行營(yíng)銷,并適時(shí)對(duì)獨(dú)立站進(jìn)行引流。
如果自己無(wú)法制作內(nèi)容,可以跟網(wǎng)紅、拍客等合作,通過返傭等形式實(shí)現(xiàn)利益分配。
一位YouTube運(yùn)營(yíng)者表示,YouTube的5000個(gè)播放,往往可以帶來2-3個(gè)訂單。在疫情大爆發(fā)時(shí)期,口罩等防護(hù)用品話題是熱點(diǎn),因此,轉(zhuǎn)化率一般會(huì)比平時(shí)更高。
注意,所有內(nèi)容一定要有價(jià)值,真誠(chéng)、客觀地分享,才能贏得用戶的認(rèn)可。 但在引流時(shí),要遵守平臺(tái)規(guī)則,切勿因違規(guī)被平臺(tái)打壓。
此外,還有不少渠道可以拓展:
Pinterest和Snapchat
Pinterest和Snapchat目前還可以均可投放口罩口罩廣告。當(dāng)然,也可以進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷和引流。
Bing
據(jù)目前了解到,微軟旗下的搜索引擎Bing尚未對(duì)口罩的廣告進(jìn)行限制,此外,額溫槍、防護(hù)服等廣告也可以投放。
Tiktok
據(jù)消息稱,目前,Tiktok在歐美已經(jīng)不能投放口罩廣告,但日本和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)尚能投放。在日本投放口罩廣告,不能使用 “coronavirus” 這一關(guān)鍵詞,同時(shí)需嚴(yán)控口罩價(jià)格。
中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)投放,也不能使用“coronavirus” 這一關(guān)鍵詞,普通口罩需要資質(zhì),醫(yī)用口罩和N95都屬于二三級(jí)醫(yī)療器械,投放主體需為臺(tái)灣當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu),且需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照。結(jié)語(yǔ):口罩出口這一波的機(jī)會(huì)盡量要抓住。億觀工場(chǎng)認(rèn)為,趁著疫情爆發(fā),將口罩作為一個(gè)引子,順帶打開國(guó)外銷售的出路,留存并沉淀C端和B端的用戶。當(dāng)疫情控制,口罩行業(yè)之后,沉淀下來的渠道,可以用來銷售高頻和剛需的產(chǎn)品。
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