藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年01月15日 254
“由于大量退貨而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本激增,印度電商巨頭Flipkart大改退貨政策,將服裝和時(shí)尚品類的退貨期限從前30天減少至10天。在2016年至2”
由于大量退貨而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本激增,印度電商巨頭Flipkart大改退貨政策,將服裝和時(shí)尚品類的退貨期限從前30天減少至10天。
在2016年至2017年,F(xiàn)lipkart 針對(duì)電子產(chǎn)品和其他類目推出10天退貨期。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,F(xiàn)lipkart面臨許多不少困境,許多客戶買了商品,并用了幾周后,迅速退貨。 高額退貨使Flipkart承受了巨大的運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)減少退貨期限,可能減少虛假退貨。
一位賣家表示,在工作日內(nèi)平均有將15%到20%的訂單被退回或替換。今年冬天,這種趨勢(shì)有所增加。
Flipkart修改了退貨政策后嗎,向賣家發(fā)布通知稱,為減少欺詐性退貨行為,部分垂直類目listing的退貨/更換期,已從30天更改為10天。
Flipkart稱,此舉是為了保護(hù)小企業(yè)主的利益,將最大程度地減少濫用退貨,并提高效率 。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,總部位于新加坡的Flipkart Private Limited是電子商務(wù)平臺(tái)Flipkart、Mintra和Jabong的母公司。此外,旗下有數(shù)字支付平臺(tái)PhonePe和物流公司EKart。
在2019財(cái)年,F(xiàn)lipkart Private Limited設(shè)法將虧損減少了63%,合并收入增長(zhǎng)了42%,達(dá)到4361.5億盧比 。
Flipkart與Amazon印度是印度最受歡迎的兩大電子商務(wù)平臺(tái)。有數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)lipkart占據(jù)了7 0%的市場(chǎng)份額 。同時(shí),F(xiàn)lipkart及其子公司Myntra和Jabong在整個(gè)在線時(shí)尚市場(chǎng)中占據(jù)很大份額。(藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。
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