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亞馬遜為何要收“入庫配置服務費”?

藍海億觀網2024年03月05日 0

亞馬遜服務賣家那么多年,為何一直沒有收這個費用,如今為何突然要收了呢?

在了解這個之前,我們要知道亞馬遜在美國的倉庫分布情況。美國很大,亞馬遜的倉庫也分布在各個州的不同角落,這樣才能就近配送,為Prime會員提供1-2日送達的服務。

這些倉庫的數量龐大,亞馬遜給它們進行編號,如ONT2、PHX3、LGB3等,總數多達190多個。

圖/亞馬遜分布到不同地方的倉庫

然而,中國賣家在發貨時,喜歡集中發貨到一個倉庫,尤其是美國西部倉庫(簡稱美西倉)。因為這些倉庫位于美國西海岸,離中國近,航程比較短。

航程短就意味著,發往美西倉庫的其頭程物流的費用,比發到美中或美東倉更便宜。

這樣一來,大量中國賣家紛紛將貨物發到美西倉,經常導致美西倉大爆倉,而美東、美中倉庫卻沒有那么多貨物,造成了“澇的澇死,旱的旱死”的局面。

在這種情況下,當美東、美東的消費者下單時,如果要臨時從美西倉臨時調貨,就無法滿足向Prime會員承諾的1-2天的配送時效。

配送時效一直是亞馬遜電商的一張王牌,它絕對不想丟掉。那么,這種情況下,亞馬遜不得不調動大量的貨車、人員,提前將美西倉庫的貨物調配到全國各個倉庫。

這樣一來,調撥成本很大,因為中國賣家是亞馬遜北美賣家的主體,其貨物規模非常龐大。

如今,亞馬遜終于忍不住了,開始向賣家收取“入庫配置服務費”了,以減輕乃至覆蓋自己在不同倉庫之間調撥貨物的成本。

圖/亞馬遜給了三種拆分模式,某賣家的配置服務分別為0、329.6美元、444.96美元

當然,“入庫配置服務費”不是亞馬遜強制收取的,如果賣家想免交這個費用,也是可以的。

賣家可以選擇“亞馬遜優化貨件拆分”,即將貨物發送到亞馬遜推薦的倉庫(通常為4個或更多),那么,這種情況下,賣家無需繳納入庫配置費。

圖/亞馬遜不同貨件拆分模式

但是,賣家雖然省了這個“入庫配置服務費”,但增加了頭程物流費用,因為賣家不能無法像以往那樣,一窩蜂地選擇美西并集中地往一個倉庫發貨了。

因為,原來物流商很省事,只要在國內接了貨,運到美國之后,往亞馬遜在西海岸的一個倉庫集中交貨便可,如今,不得不將貨物拆分,然后送到不同的倉庫,成本一下子增加了很多。

這種情況下,物流商肯定要向賣家多收頭程物流費。

這對于小賣家影響尤其很大,因為小賣家每次發貨的貨量不會太多,往往低于100KG(公斤),低于100KG的貨量沒有給物流公司提供規模效應,因此收費往往比較高。

一位廈門賣家向「藍海億觀」透露,他每次發貨一般就100KG左右,以往都是集中發往美西的倉庫,一公斤的運費大約為8-9元。如今,要分到不同的倉庫,那么,每個倉庫分到的貨量都低于100KG,那么,一公斤的運費要提升到15-16元,這樣一來,頭程物流的總體費用一下子增加了很多。

那如果賣家選擇向亞馬遜妥協,繳納“入庫配置服務費”,是否會更劃算呢?

有賣家為此算了一筆賬:

假如平均一個月出貨50噸,按照一公斤4元來算,原來運費就是20萬元。

有了“入庫配置費”后:

A:如果只發一個倉庫(美東倉庫):一公斤8元+入庫配置費6元(平攤運費)=14元,運費總計90萬元。

B:如果發美西三個倉庫:一公斤4元+入庫配置費3元=7元,運費總計35萬元。

C:如果發5個倉(包括美西美中美東):入庫配置費為0,平均按照每公斤9元來算的話,運費則是45萬元。

原來只要20萬元的物流費,但繳納“入庫配置費”后,飆升到35萬、45萬乃至90萬元,這是一個巨大的額外負擔。

圖/亞馬遜入庫配置服務費

另有賣家稱,配置費實施之后,其一個SKU的運費平均要多給2-4塊錢。

一個銷售低單價產品的賣家也表示,其貨物一箱有三百個,發美西的物流費要70美金。這無異于要把“低單價的賣家趕走”。

那么,賣家該如何辦呢?

有賣家不得不硬著頭皮將貨物分發了5個在美中和美東的倉庫,頭程費漲了一倍。即便如此,該賣家依然認為,比讓亞馬遜收取“入庫配置費”更劃算。

為此,許多賣家正跟物流公司談判,希望貨代公司能夠將起送量調低,同時增加小倉庫的路線。

確實,有些貨代公司為了服務好客戶,已經將起送量調整為21kg??梢灶A見,未來有一批貨代公司會跟著行動,那么,對于賣家來說,多少可以降低一些負擔。

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