亞馬遜的獨特之處在于它不僅僅是一個平臺，它也是一個搜索引擎。亞馬遜算法幫助購物者找到與搜索最相關的商品。關鍵詞是亞馬遜對數百萬產品進行索引的方式。

藍海億觀網了解到，亞馬遜賣家可以在listing中的三個地方使用關鍵字，分別是產品標題、產品描述和后臺關鍵詞。本文主要討論后臺關鍵詞。

后臺關鍵字是客戶看不到的關鍵字。在一些情況下，選擇使用后臺關鍵字，而不是在標題或描述中輸入所有關鍵字，將為賣家帶來好處。

例如，如果產品有幾個常用的名稱，那么將它們全部包含在產品listing中，可能會令消費者感到困惑。最好是在后臺關鍵詞中添加替代搜索詞（alternate search terms），這樣listing文本就不會不清楚了。

讓我們看一個例子。

一、亞馬遜后臺關鍵詞示例

有些人可能會把嬰兒車稱為“stroller”、“pram”或“carriage”。這是搜索關鍵詞的差異。

當搜索“baby carriage嬰兒車”時，下面的例子顯示了4個結果，分別是兩個sponsored products（贊助產品）和一個自然搜索結果。

但是，如果仔細閱讀面向客戶的產品listing，會發現“baby carriage”這個關鍵詞從來沒有出現過。它不在標題里，也沒有出現在產品描述中。

這表示，該listing可能使用“baby carriag”作為后臺關鍵字。而賣家選擇在整個listing中堅持使用“stroller嬰兒車”這個術語，沒有像部分其他產品那樣改變產品名稱。

這最終取決于亞馬遜賣家的選擇，但如果添加alternate terms（替代搜索詞）可能會混淆賣家的理想客戶，那就只能在后臺關鍵詞中使用它們。 

二、為什么賣家需要后臺關鍵字？

在某些情況下，后臺關鍵字更適合一些亞馬遜listing，比如避免產品描述變得難以理解。但這不是使用后臺關鍵詞的唯一原因。

如果經常有客戶通過拼寫錯誤或縮寫的搜索詞，找到賣家的產品，那么賣家應該在后臺關鍵字中包含這些詞。或者，如果賣家有一些精確關鍵字，讓產品描述感覺像是關鍵字堆砌，但同時它們太有價值了，不能從listing中刪除，就可以添加到后臺關鍵詞中。

三、關于亞馬遜的字節限制

大多數英文字符都是一個字節，但是如果亞馬遜賣家面向國際客戶銷售，并希望包含符號（如貨幣），該怎么辦呢？

如果亞馬遜賣家在美國站銷售產品，無論關鍵字是用什么語言寫的，都必須保持在250字節的限制之內。

但是，如果賣家選擇在其他站點上銷售產品，字節限制可能會有所不同。例如，對于日本站，亞馬遜要求后臺關鍵字數量小于500字節。

藍海億觀網獲悉，亞馬遜listing只有這么多空間，不要只是填滿盡可能多的關鍵字。這種方法并不適用于亞馬遜listing，賣家應該只包含有意義和有目的的關鍵字。當賣家知道什么關鍵詞有用，什么沒用的時候，可以適時把不合適的關鍵字換掉。

（文/跨境電商藍海億觀網 Polly Zhang）對接跨境電商優質資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。