藍海億觀網2021年10月25日 106
“根據Jungle Scout的一份新報告,到今年年底,亞馬遜全球電商銷售額將達到4680億美元,沃爾瑪則有750億美元,雖然比亞馬遜少,但增長速度是亞馬遜的5倍以上,如果繼續保持這樣的速度,沃爾瑪電商零售額將在四年后超過亞馬遜。消費者選擇沃”
根據Jungle Scout的一份新報告,到今年年底,亞馬遜全球電商銷售額將達到4680億美元,沃爾瑪則有750億美元,雖然比亞馬遜少,但增長速度是亞馬遜的5倍以上,如果繼續保持這樣的速度,沃爾瑪電商零售額將在四年后超過亞馬遜。
消費者選擇沃爾瑪或亞馬遜的理由分別是什么?
Jungle Scout調查顯示,消費者在沃爾瑪電商平臺購物的最大原因,就是產品價格(實惠),其次是對沃爾瑪產品熟悉、附近有沃爾瑪門店(方便取件和退貨)。
有31%接受調查的消費者表示,他們選擇這個電商平臺是因為其門店,沃爾瑪門店是其占據網購者心智的優勢。
藍海億觀網了解到,沃爾瑪僅在美國就有超過5000家門店,將近亞馬遜門店數量的9倍,后者不到600家,而且80%以上都是全食超市門店(Whole Foods),
(來源:Jungle Scout)
門店能夠為消費者提供人工服務,允許庫存分散放置,且放在離消費者近的地方,目前,美國消費者有95%以上都會在沃爾瑪門店購物,至少一年一次,90%以上的消費者與最近的沃爾瑪門店的距離不超過10英里。
沃爾瑪在實體門店的優勢,是一個非常好的吸引亞馬遜消費者的機會,57%在亞馬遜平臺購物,卻不在沃爾瑪電商平臺購物的消費者,都會在沃爾瑪門店購物,通過實體門店鼓勵消費者在平臺購物,可以加速沃爾瑪電商的增長。
在實體門店方面,亞馬遜確實比不過沃爾瑪,但亞馬遜也有自己的優勢,美國超過三分之一的消費者在亞馬遜購物是因為Prime會員和有吸引力的運費。
就目前而言,在亞馬遜購物卻不在沃爾瑪電商平臺購物的美國消費者有35%,但是在沃爾瑪平臺購物卻不在亞馬遜購物的只有9%,這樣看來,在電商領域亞馬遜仍然更占優勢。
消費者在沃爾瑪或亞馬遜分別買什么?
沃爾瑪是美國最大的食雜零售商,那些選擇沃爾瑪而不選亞馬遜的消費者,在這個平臺最多購買的就是食雜用品、清潔用品和非處方藥。
相反,亞馬遜是美國最大的服裝零售商,那些選擇亞馬遜而不選擇沃爾瑪的消費者,在亞馬遜上最多購買的就是服裝類產品、維他命/補充劑和美妝個護產品。
這對第三方賣家有何影響?
藍海億觀網了解到,目前,亞馬遜第三方賣家中只有7%同時在沃爾瑪電商平臺銷售,但是他們基本都看到了增長,另外已有將近40%的賣家正考慮入駐沃爾瑪電商平臺。
三分之一的亞馬遜賣家認為,未來沃爾瑪電商會稱為亞馬遜的強勁競爭對手。
亞馬遜和沃爾瑪電商未來如何?
無論是亞馬遜還是沃爾瑪,都借助他們自己的優勢在增長。
疫情期間,亞馬遜將飛機貨運團隊從50架飛機增加到70架飛機,還設了一個航空貨運中心,進一步提升訂單包裹的運輸和配送速度。
而沃爾瑪,增加了微型配送中心以加快訂單配送速度,并在食品雜貨App上擴大了“路邊取件”功能,非食品雜貨也可以使用這個功能。
總之,亞馬遜和沃爾瑪各有優勢,零售行業的領先企業總是會有變化的,也有一直有新的競爭參與進來,沃爾瑪錯過了“成為亞馬遜”的機會,未來會不會超越亞馬遜,沒有人可以預測答案。
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