近日，Etsy公告發布了兩個重要的功能/工具，一個是允許賣家在國內和國外銷售時，給產品設置不同的價格，另外一個，就是推出了“回復率”工具，用這個工具來評估回復消費者咨詢的情況，確定賣家是否有資格獲取Etsy Star Seller標識。

一、國內外銷售可設置不同價格是什么意思？

換句話說，就是Etsy賣家如果既做國內生意，又做國外生意，同一款產品可以針對國內外市場設置不同的銷售價格。

這是一個既能增長本地業務，又能擴大全球銷售的機會。

另外，不論是國內定價還是全球定價，Etsy都允許賣家為消費者提供“免運費”服務。

不過，藍海億觀網了解到，目前Etsy的這個功能只適用于“出口國家”，美國賣家和印度賣家尚不可用。

而且，該功能現在只能在網頁端使用，還不支持批量編輯和快速編輯，產品變體超過400個的listings，也不適用。

當然，Etsy表示未來會不斷優化這個功能，擴大覆蓋范圍和適用范圍。

大部分Etsy賣家對這個功能還是樂見其成的，只有少部分賣家有不同意見，他們認為，只有“國內價格”和“國際價格”這兩個選項不太夠，應該再進一步細分，國際價格要以國家為區分，國內價格可能也要按區來劃分。

二、Etsy Star Seller標識有什么意義？

早前，Etsy推出了“Star Seller（星級賣家）”標識。

Etsy賣家很關心他們能否獲得這個“Star Seller”標識，而就在前幾天，Etsy上線了“回復率”新工具。

藍海億觀網了解到，賣家能否獲得這個標識，關鍵在于他們對消費者信息的回復率情況。

賣家對于消費者第一次發來的消息，24小時內回復率要達到95%及以上，才有資格申請獲得“Star Seller”表示（當然，還需要滿足其他相關要求）。

Etsy的“回復率”工具不會看賣家后續回復消費者的時間，也就是說，對于后續回復的時間沒有嚴格要求，這樣來看，首次回復是至關重要的，建議Etsy賣家設置一個“自動回復”的功能。

Etsy的“回復率”新工具，簡單來說，就是賣家可以下載Etsy提供的一個CSV文件，獲取有關其回復率的更多信息、數據。

具體操作就是，登錄Etsy賣家賬號，前往Shop Manager dashboard>Star Seller dashboard頁面，選擇“Message response rate（消費者信息回復率）”版塊，再點擊“Message詳情”旁邊的“Export”鏈接。

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