藍海億觀網2019年11月26日 317
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電子郵件營銷由來已久。第一次電子郵件營銷活動始于70年前,那個時候扎克伯格還沒有出生呢。然而,在過去四十年,市場營銷方式已發生了太多變化。
現在大多數企業已不太關注那些傳統的營銷渠道,如直郵、廣告牌和電臺廣告。電子郵件營銷方式似乎也不再受歡迎了。
Facebook15.6億日活用戶,郵箱有40.73億用戶
人們喜歡把Facebook擁有15.6億每日活躍用戶的統計數字拋諸腦后,但與email的40.73億用戶相比,這一統計數字相形見絀。而且,由于99%的用戶每天查看一次或多次電子郵件,這意味著每天活躍的電子郵件用戶數比Facebook高出2.5倍。
電子郵件營銷方式依然有效
14歲及以下年齡的人口數量占全球人數的26%,大約有三分之二的潛在活躍的郵件用戶會每天查看郵件。
你公司產品的目標客戶群體可能使用Facebook、Google或者百度,也可能使用WhatsApp 、Instagram 、 Pinterest 、 SnapChat 、TikTok或者其他新出的APP。但是不管他們是誰,住在哪里,他們都會每天查看郵件。
人們什么時候在看電子郵件?
實際情況是,人們不僅每天查看郵件,而且全天實時查看,人均每天查看15次,即使在最奇怪的地方亦如此。
69% 的人在看電視的時候查看郵件
14% 的人在開車的時候查看郵件
6% 的人在婚禮或畢業典禮等正式場合查看郵件
34% 的人在散步或走路途中查看郵件
32% 的人在吃午餐時查看郵件
18% 的人在與他人談話時查看郵件
32% 的人在上班通勤時查看郵件
54% 的人在床上休息的時候查看郵件
43% 的人在上廁所的時候查看郵件
令人意外的是:不僅僅是郵件營銷仍然具有極大的市場滲透力,而且人們竟然也希望通過郵件的方式獲得營銷信息。
73%千禧一代年輕人在電子郵箱中獲取商品和服務營銷信息
盡管Facebook很不錯,但73%的千禧一代更傾向于從電子郵箱中獲得市場營銷信息。僅有28%的人使用Facebook搜索他們最喜歡的產品和品牌的宣傳信息,而56%的人通過電子郵件以獲得同類產品的促銷活動信息。
事實表明,電子郵件仍具有巨大影響力,且人們更喜歡查看郵箱中的廣告。但為什么還會有這么多人認為郵件營銷模式已死呢?
今年日發電子郵件達3064億
未必是電子郵件營銷模式本身有問題,而是它已經飽和了。
據估,今年日發送電子郵件數量達到3064億,除以40.73億用戶,即每位用戶日均會收到75封電子郵件。
現在的問題是,到底有多少郵件真正起到了實際作用?為了回答這個問題,讓我們看看Radicati對辦公室職員進行的一項研究及其發現。
Radicati發現,辦公室職員平均每天收到126封電子郵件。垃圾郵件屏蔽軟件通常會過濾掉其中的30封郵件,讓研究對象每天處理96封郵件。
你能想象每天處理96封郵件有多困難嗎?人們根本沒有足夠的時間、注意力或精力每天閱讀那么多電子郵件。
因此,有75%的消費者認為電子郵件營銷很煩人,也就不足為奇了。
57.5%的人沒有意識到Facebook文字廣告是廣告
大部分的市場營銷廣告并不受大眾歡迎。很多公司喜歡Facebook廣告,但實際上Facebook廣告的平均點擊率相當糟糕,付費搜索廣告會好一些。但這也是因為有57.5%的人沒有意識到文字廣告是廣告,只有42.5%的人認為文字廣告是廣告,其中41%的人選擇不去點擊。
從數據明顯可以看出,人們并不是真的想被推銷。如果他們想獲得促銷信息,那也是在他們希望的時間地點,獲得所需要的信息。這可能就是人們更喜歡在收件箱中獲取營銷信息的原因。
正確的電子郵件營銷,每投1美元,就可得38美元收益
事實證明,要正確運用電子營銷才能起作用。
總體來說,一個精心設計的電子郵件營銷策略,讓你每投資1美元,就能獲得38美元的收益。從電子郵件中得到點擊的幾率可能是Tweet的6倍。而且,一個有效的電子郵件策略在挖掘新客戶方面的效率,是Facebook的40倍。
郵件營銷還有用嗎?
公司也許認為電子郵件營銷不起作用,所以他們甚至不嘗試去做,或者根本沒有投入足夠的時間和金錢讓它起作用。因此,郵件訂閱者討厭收到他們的電子郵件而選擇取消訂閱。
你的公司是否應該進行電子郵件營銷活動?
這就引出了我們開始提出的那個問題:你的公司應該做電子郵件營銷嗎?為了回答這個問題,請先回答我一個問題:你能投入必要的時間和精力,來建立和運行一個有效的電子郵件營銷策略嗎?
如果答案是否定的--要么是因為你不愿意,要么是因為你不能那么做,那你現在就不需要為是否采用電子郵件營銷而煩惱。市場上已經有太多不受歡迎的電子郵件廣告了,你沒必要再給你的客戶增加一封了。
藍海億觀網了解到,創建有效、有趣和引人注目的電子郵件營銷的方法有很多,而且它們都是起作用的。例如,有81%的消費者對目標電子郵件內容反應良好,但實際上只有不到40%的電子商務網站在發送此類電子郵件。(藍海億觀網egainnews)文末掃碼,入群對接優質跨境資源。更多內容,請在各平臺搜索“藍海億觀網”。不得擅自轉載,請聯系我們授權。
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