去年，為了管控疫情，全球各國家、各地區基本都采取了封鎖、在家隔離的措施，人們只能閑待在家，或者在家辦公，這確實促進了全球電商的發展，加速了線上交易、網購訂單量的增長，印度尼西亞也不例外。

2020年，印尼電商市場的表現，是有史以來最好的。

電商銷售額322億美元，占比近20%，全球第四

研究機構Momentum Works最新報告顯示，印尼電商零售額達到322億美元，而其他渠道零售額為1295億美元，電商零售額大約占該國零售總額（1617億美元）的20%，相比2016年的2%，顯然增長幅度是非常大的。

藍海億觀網了解到，印度尼西亞這20%的電商滲透率，在全球排名第四，僅次于中國、韓國和英國，超過了法國、丹麥、挪威、瑞典、西班牙等國家，甚至超過了全球第二大電商市場美國，這一對比數據，確實令不少賣家對印尼電商市場感到振奮。

下面是全球主要電商市場的電商零售份額情況（印度尼西亞不算在內），中國達到52.1%，韓國28.9%，英國28.3%。。

據悉，印尼其他渠道銷售額來自于第三方數據，但電商零售額是Momentum Works經過實地調查后得出的，它的數據與其他權威機構的最新報告是一致的，比如谷歌、淡馬錫和貝恩公司的《E-conomy SEA 2020（2020年東南亞電商）》報告，該報告顯示，去年印度尼西亞的電商銷售額（GMV）已經達到320億美元。

Momentum Works調查還發現，在沒有除去“取消訂單、退貨訂單、缺貨商品訂單”的情況下，印尼電商銷售額更高，已有401億美元。

隨著生鮮食品、消費者品牌和數字金融等新型商業模式的不斷涌現，印尼電商將持續增長。

Shopee、Tokopedia兩大平臺壟斷印尼電商市場？

印尼本土發展起來的電商平臺Tokopedia，以及Sea Group集團的Shopee，是印尼電商市場的主要玩家，甚至依然處于“行業壟斷”的地位。

而且，這兩個平臺還在加速發展，持續拉大與Lazada、Bukalapak、Blibli、JD.com Indonesia（印尼站）等平臺的差距，在這些平臺面前更具競爭優勢。

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下面是Momentum Works提供的，Shopee、Tokopedia、Lazada和Bukalapak這四個平臺在2020年的GMV對比，銷售額分別是142億美元、140億美元、45億 美元、30億美元。即使不看具體數字，只憑柱狀圖高度，就可以看出Shopee和Tokopedia的領先地位。

它們有各自的優勢，Shopee有自己的支付和物流系統，打造了完整的閉環生態系統，Tokopedia與共享出行APP Gojek合并，增加其資源。

另一方面，Bukalapak推出Mitra項目，面向印尼的夫妻店賣家模式。

當然，所有這些電商平臺，在某些方面的努力是一致的，比如提供免費配送服務、營銷內容、促銷推廣活動等，這些都是為了優化消費者購物體驗，增加買家粘性。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews  Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。