藍海億觀網2021年03月23日 249
“在獨立站或電商平臺賣家使用PayPal貝寶時,就成為了一名PayPal用戶。如果PayPal用戶被收取滾動帳戶準備金(rolling acc”
在獨立站或電商平臺賣家使用PayPal貝寶時,就成為了一名PayPal用戶。如果PayPal用戶被收取滾動帳戶準備金(rolling account reserve),PayPal只會在一個預先確定的日期release(釋放)該用戶的資金。
例如,如果PayPal貝寶用戶被收取一個90天的rolling reserve(滾動準備金),“Day 1第1天”銷售的資金將在“Day 91第91天”可用。
也就是說,PayPal在original payment(最初付款)時釋放資金。藍海億觀網了解到,如果PayPal在第1天的上午9點收取了特定的金額作為準備金,他們會在第91天的上午9點release funds(釋放資金)。更多關于PayPal支付的內容,可點擊閱讀《PayPal Account Reserve貝寶賬戶準備金有三種,提存指標有哪些?》
一、PayPal主動收取賬號準備金,每180天審核一次
Minimum PayPal account reserves(最低的PayPal賬戶準備金)每180天審核一次。PayPal主動檢查賬戶準備金,如果獨立站或電商平臺賣家的經營業績得到改善,他們可能會調整或取消reserves(準備金)。
由于account reserve(帳戶準備金)在一定程度上限制了賣家對交易資金的使用,最好的辦法是確保不被PayPal收取account reserve。但當這種情況發生時,獨立站或電商平臺賣家必須知道如何加快獲取資金。
二、如何減少PayPal收取準備金的可能性?
如前所述,PayPal可以根據關鍵領域如業績、行業、claims索賠減少以及其他指數的積極變化,來決定減少或完全取消準備金。
獨立站或電商平臺賣家可以reverse(逆轉)特定的PayPal account reserve incidents(帳戶準備金事件),并減少被收取準備金的可能性。
步驟如下:
1.提前發貨和發貨證明
及時發貨,并通過PayPal向客戶提供有效的跟蹤信息,讓客戶可以密切關注訂單,并知道何時發貨。
如果獨立站賣家在PayPal平臺外打印運輸標簽,則需要上傳跟蹤信息,以便PayPal驗證包裹已經發貨。
2.要求買家確認訂單接收
盡早和買家溝通,使其知曉任何更改、延遲或其他重要信息。同樣,當買家收到訂單時,請他們確認。藍海億觀網獲悉,一旦客戶確認訂單接收,PayPal將釋放資金。更多關于PayPal支付的內容,可點擊閱讀《Flutterwave和PayPal合作,為非洲賣家提供支付方案,與貝寶超3億用戶接觸》
3.主動回復
定期關注PayPal的買家投訴率,將投訴率控制在銷售額的1%以下,盡量減少投訴率。避免長時間的退款,這可能會引起顧客不滿和投訴。(Polly Zhang跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼加入精英賣家交流群,對接跨境電商優質資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
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