藍海億觀網2020年11月07日 175
“Joom平臺怎么審核賣家產品,二次審核的危險屬性有哪些?Joom是俄羅斯一家知名電商平臺,在成立之后就呈現爆發式發展,不少賣家選擇入駐Joo”
Joom是俄羅斯一家知名電商平臺,在成立之后就呈現爆發式發展,不少賣家選擇入駐Joom作為進軍俄羅斯市場的一個著陸點。
而對賣家來說,產品審核是件項必須經歷的事,因為新上架的產品或者修改過某些屬性的產品,都必須經過Joom平臺的審核,一般需要幾天的時間才能審核完畢。
但賣家修改了某些危險屬性之后,已經過審核通過的產品也需要進行二次審核。
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嚴格來說,當賣家提交的圖片、描述、變型等產品信息不符合平臺的審核標準時,該產品會被拒絕通過審核。
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一、產品上傳步驟
1.賣家進入后臺后,打開店鋪頁面進入店鋪。
2.在店鋪左上角的標簽欄中選擇”產品“進入產品創建窗口,點擊”創建產品“開始創建。
3.將產品的所有信息填入頁面。
4.點擊”保存“按鈕,上傳產品。
當然,Joom支持使用CSV文件批量上傳產品。
在創建產品的窗口,有一個”上傳CSV文件“的按鈕,賣家可以點擊這個按鈕批量上傳產品。
二、產品審核
賣家上傳產品后,Joom平臺的產品審核分為3個階段,依次是自動審核、人工審核、產品分類。
1.自動審核,這一審核階段是有機器進行初步審核,主要的是檢查賣家上傳的產品圖片尺寸是否符合要求以及能否下載、產品標題、描述等是否按照平臺要求的格式進行填寫、產品是否缺少固定屬性等。
2.人工審核,這一階段的審核主要是檢查賣家提交的產品圖片、標題及描述等信息是否符合平臺要求,有沒有違反平臺的規定、產品變型價差是否合理等。
3.產品分類,這一階段是由平臺的官方審核人員手動操作進行審核的,有官方進行產品分類,賣家無法自己決定。
當賣家提交的產品,依次通過三個階段的審核之后,產品才算最終通過審核,成為買家可以購買的狀態。
據了解,當產品審核被卡在某個環節時,賣家需要按系統提示進行產品編輯或者修改,想要知道具體問題可以在審核被拒絕的產品詳情頁面查看原因。
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Joom平臺規定,只有當賣家滿足以下條件才能進行審核:
1.賣家的賬號狀態、店鋪狀態、產品狀態都為“已啟用”
2.產品至少要有一個已經啟用的SKU,且啟用的SKU庫存要大于0.
3.賣家上傳的圖片在服務器短可以使用。
4.產品變型要滿足平臺的要求,如果賣家的產品變型不符合要求,審核無法進行。
產品審核狀態:
產品在平臺審核的過程中,有三種狀態,分別為產品還未審核的等待審核狀態、產品審核通過的已批準狀態、產品審核未通過的已拒絕狀態。
產品二次審核:
賣家一旦修改“危險屬性”,即使已經通過審核的產品也將接受二審。
危險屬性為:主圖URL,額外圖像URL、產品名稱、描述、尺碼、顏色及標簽。
除了這些危險屬性外,賣家修改其余屬性都是安全的,產品不會因此需要進行二審,可以叫做安全屬性。
當賣家編輯產品的時候,如果賣家編輯的屬性是安全屬性,那么這個修改可以立即生效,產品信息會及時更新。如果賣家編輯的是危險屬性,那么,修改將在新提交的產品信息通過平臺二次審核后生效更新。
而一旦賣家編輯的屬性兩者皆有,那么修改也將會在新產品信息通過二審后生效。
也就是說,當賣家對店鋪正在銷售的產品進行修改之后,觸發平臺二次審核后,產品將可以繼續銷售,等到平臺二次審核結果出來,如果審核沒通過,那么該產品將被下架,如果通過,則更新產品信息。
同時,當賣家在審核過程中因為以下原因被Joom拒絕通過審核時,無法進行二審。
原因:該產品是平臺禁止銷售的產品、產品對第三方造成產品侵權、產品質量太差、該產品是復制產品。
產品審核時間:
除了法國、俄羅斯、土耳其的賣家產品審核的時間就是默認審核時間外,其他國家的賣家平臺會根據處罰分對賣家進行綠色、黃色、紅色三種評級分類,以此來決定賣家產品的審核時間。
平臺默認,評級“綠色”的賣家享受優先權利,審核速度最快,依次為“黃色”審核速度中等,“紅色”等待審核時間最長,速度最慢。
所以平臺根據賣家評級,對賣家提交的產品進行審核篩選,綠色評級的產品將很快被審核完成,而紅色評級的產品將會被延遲審核。
當然Joom是同時審核三種評級的產品,而不是按評級依次審核下來,所以知識審核的產品數量和速度不同,并不會出現綠色評級產品審核完之后審核黃色評級產品,而紅色產品只能當前兩個評級產品審核完才開始審核的情況。
通常,產品審核的時間都會在24小時之內審核完畢,但當遇到需要審核的產品數量太多的時候,審核時間可能延長。
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